خمسة تغييرات تدريجية لتحسين أداء سلسلة التوريد

 

شهدت شركات سلسلة التوريد تآكل أرباحها في السنوات الأخيرة بسبب ضغوط التكلفة واختناقات الشحن وقضايا العمل. يمكن للشركات تعزيز الكفاءات وخفض التكاليف عن طريق إجراء العديد من التغييرات الصغيرة عبر سلاسل التوريد الخاصة بها. فيما يلي خمس خطوات تدريجية في السعي لتحقيق تحسينات كبيرة في أداء سلسلة التوريد.

 

 

1. التخطيط الآلي للأسطول وتحسين شبكات التوصيل أثناء الطريق

لا تزال العديد من الشركات تقوم بتخطيط المسار وتحسينه باستخدام البيانات الثابتة، والتي تكون بالطبع عرضة للخطأ ولا تستفيد من ثروة بيانات المؤسسة. تدعم الأدوات الرقمية هذه المهام المعقدة، في المقام الأول، من خلال توفير بيانات العنوان الدقيقة. في حالة عمليات تسليم الميل الأخير، على سبيل المثال، يعد التأكد من أن قواعد البيانات تتضمن أحدث معلومات عنوان الشارع خطوة أولى رائعة نحو إجراء عمليات تسليم دقيقة وفي الوقت المناسب من المحاولة الأولى.

 

غالبًا ما يتضمن تحسين المسار إنشاء خطة احتياطية بحيث يمكن تنفيذ أفضل مسار بسرعة. على سبيل المثال، قد يكون الطريق "أ" نظريًا هو أقصر مسافة للوصول من نقطة الأصل إلى وجهة تسليم معينة. لكن تقنيات التحسين الحالية تسمح بدمج طبقات من البيانات الإضافية مثل المخاطر وقيود الطريق والوزن وظروف حركة المرور في الوقت الفعلي للعثور على أسرع طريق. في بعض الأحيان، يتبين أن الخطة البديلة في الأصل هي الخيار الأفضل والأسرع للتنفيذ في الوقت الحالي. إن القدرة على جلب البيانات في الوقت الفعلي وإتاحة تلك البيانات بسرعة لتمكين اتخاذ القرار السريع، كلها تساهم بشكل متزايد في تحقيق نتائج أفضل لسلسلة التوريد.

 

2. التوجيه والملاحة الخاصة بالشاحنة لتحسين السلامة والامتثال

يمكن لأنظمة تحديد المواقع العالمية (GPS) التقليدية أن ترسم أسرع طريق من النقطة أ إلى النقطة ب، لكن هذا لن يوصل الشاحنة إلى المكان الذي من المفترض أن تكون فيه بالطريقة المثلى. من ناحية أخرى، تساهم أنظمة الملاحة الخاصة بالشاحنات في إدخال تحسينات إضافية على أداء سلسلة التوريد من خلال مراعاة السمات المهمة المتعلقة بالشاحنات مثل الوزن والطول والقيود المفروضة على البضائع.

تقبل حلول الملاحة للشاحنات التي تعمل بالموقع مدخلات حول سمات الشاحنة المحددة، مثل الأبعاد ونوع الحمولة والوزن، لإنشاء مسارات متوافقة مع لوائح النقل بالشاحنات، وتكون آمنة لتلك الشاحنة والحمولة المعينة، والتي تكون الأقصر والأسرع في ظل كل تلك الظروف. تحمي هذه السمات الشركات من التكاليف المحتملة لأخطاء التوجيه، بما في ذلك الإضرار بالسائقين والمركبات والبضائع وممتلكات الطرف الثالث، فضلاً عن الغرامات المفروضة على عدم الامتثال للوائح النقل.

 

تحتاج أساطيل النقل بالشاحنات إلى التأكد من أن أنظمة الملاحة الخاصة بها لن تقود شاحناتها إلى طريق أو جسر أو منطقة أخرى غير مسموح بها بسبب قيود الطول أو الوزن. يضمن استخدام نظام الملاحة الخاص بالشاحنات وصول الشاحنات إلى وجهاتها بأمان وفي الوقت المحدد، مما يوفر خدمة عملاء متميزة.

 

3. الأوقات المقدرة التنبؤية والديناميكية للوصول

يتيح دمج الوعي بالظروف في الوقت الفعلي التخفيف بشكل استباقي من حالات التأخير ومشكلات سلسلة التوريد الأخرى، مما يؤدي إلى تقدير أوقات الوصول (ETAs) بشكل أكثر دقة. تعمل ETAs الأفضل على تعزيز اليقين وإلهام ثقة العملاء وتعزيز كفاءة النقل وتوفير الوقت وتكاليف الوقود والمساهمة في تحقيق أهداف الاستدامة.

 

يؤدي تحليل البيانات التاريخية إلى تعزيز احتمالية الوصول إلى تقديرات زمنية دقيقة. إذا أظهرت البيانات أنه من المحتمل أن يكون هناك تأخير في مكان ووقت معين، فيمكن دمج هذه المعلومات في التخطيط المستقبلي لإبلاغ العملاء بشكل أفضل بأوقات وصول شحناتهم. يعمل تحليل الشحنات التاريخية على تعزيز قدرات التحليلات التنبؤية للأنظمة اللوجستية الحديثة، مما يسهل التخطيط الآلي والمحسن والمحسن - وكل ذلك يساهم في تحسين تنفيذ سلسلة التوريد.

 

4. رؤية الشحنات المتعددة الوسائط

الشحنات الدولية هي دائمًا تقريبًا شحنات متعددة الوسائط - تصل عادةً عبر المحيطات والسكك الحديدية والنقل عبر الطرق. غالبًا ما تمثل عمليات التسليم العديدة المتضمنة في هذه الشحنات تحديًا لشركات الشحن وشركات النقل على حد سواء عندما يتعلق الأمر بتوفير الوقت المتوقع للوصول (ETA) بشكل دقيق، مما يغريهم بتقليل أوقات الوصول من خلال توفير وقت إضافي للتعويض عن التأخير المحتمل.

 

توفر معلومات الموقع أدوات دقيقة لتحديد موقع البضائع والمركبات ومراقبتها، مما يمكّن شركات الشحن من إنشاء تدفقات شحن أصغر حجمًا وأكثر فعالية من حيث التكلفة وتوفير ETAs التي تعكس الحقيقة الأساسية لمواقع الأصول والمنتجات. يمكن لمديري سلسلة التوريد تخفيف مشكلات الشحن بشكل استباقي، مما يسمح لهم باتخاذ الإجراءات في أقرب وقت ممكن بمجرد اكتشاف أي تأخير محتمل.

 

تتضمن الرؤية متعددة الوسائط بشكل أساسي استبدال صوامع المعلومات برؤية شاملة، مما يسمح للشركات بأن تصبح أكثر مرونة في مواجهة اضطراب سلسلة التوريد. تعمل المعلومات المتعلقة بالموقع كحلقة وصل موحدة، حيث تجمع مجموعات البيانات المتباينة معًا للحصول على رؤى توفر الوقت والمال والوقود.

 

5. الاستفادة من مجموعات البيانات الخاصة

غالبًا ما تمتلك الشركات بيانات يمكن أن تؤثر على كفاءة سلسلة التوريد الخاصة بها. من المهم أن تكون قادرًا على دمج تلك البيانات في منصات الخدمات اللوجستية والملاحة. تتيح القدرة على إنشاء خرائط خاصة والتحقق من صحتها والحفاظ عليها داخل بيئة موقع سحابي آمنة على منصة مخصصة - منصة توفر خرائط عالمية وإمكانيات أتمتة صنع الخرائط ومجموعة أدوات خاصة - للشركات استيعاب واستخدام منطق الأعمال الخاص بها.

 

يمكنهم تخصيص خريطة تأسيسية خاصة لتلبية احتياجات أعمالهم بشكل أفضل
ونشرها لإنشاء تجارب مخصصة وتسريع الوقت اللازم لتقييم حلول أعمالهم وتوسيع نطاقها. على سبيل المثال، يمكن لشركة إضافة نقاط اهتمام خاصة (POIs) مثل نقاط شحن المركبات الكهربائية لأسطولها من المركبات الكهربائية والبحث عنها على الخريطة.

 

من الممكن أيضًا تحسين عمليات الأسطول من خلال تخصيص سمات الشاحنة وتخصيص نتائج التوجيه - عن طريق تقييد الشاحنات من التوجيه عبر مناطق حضرية معينة بسبب الضوضاء أو المخاوف البيئية أو الحد من السرعة المسموح بها عبر هذه المناطق نفسها. أو قد يكون لدى الشركة المعرفة والوصول إلى طريق خاص ينشئ طريقًا مختصرًا من منشأة تصنيع إلى مركز توزيع. إن القدرة على دمج هذه البيانات الخاصة على منصة الملاحة - والتي لن تكون متاحة للمستخدمين الآخرين - تسمح للشركة برسم طريق أقصر وأكثر كفاءة.

يمكن للشركات أيضًا إضافة معلومات حول أرصفة التحميل في منشآت محددة بحيث يمكن لنظام الملاحة توجيه الشاحنة إلى رصيف تحميل محدد بناءً على توفر الرصيف وتخطيط التسليم. عندما يتعلق الأمر بعمليات تسليم الميل الأخير، يمكن دمج تعليمات التسليم المحددة في تخطيط المسار، مثل ما إذا كان يجب تسليم الشحنة إلى باب خلفي في عنوان محدد.

 

HERE Technologies - توفير معلومات الموقع لتحسين أداء سلسلة التوريد

تساعد HERE Technologies، المزود الأول عالميًا لمعلومات الموقع، الشركات على تحسين أداء سلسلة التوريد من خلال تطبيق مكاسب هامشية على سير عمل الأعمال، وتقديم حلول تقلل من تكاليف سلسلة التوريد، وتعزز التحسينات التشغيلية، وتزيد رضا العملاء والأداء المالي.

 

يقول بارت كوبلمانز، مدير حلول الصناعة في شركة HERE Technologies، "إن العمليات اليدوية عرضة للخطأ والفشل، لذا تحتاج إلى إلقاء نظرة على أين وكيف يمكنك أتمتة العمليات وتحسينها."

 

الاستفادة من معلومات الموقع في HERE تدعم التخطيط اللوجستي والتنفيذ والعمليات والتحليلات والتحسين. يقول مانيش جوفيل، قائد قطاع سلسلة التوريد العالمية في شركة أمازون ويب سيرفيسز، التي قامت شركة HERE Technologies على منصتها للحوسبة السحابية ببناء منتجات معلومات الموقع الخاصة بها: "إن تحقيق مكاسب إضافية من خلال تحسين العمليات لا يتعلق بكمية البيانات التي يستخدمها الأشخاص". "يتعلق الأمر بالاستفادة من أحدث البيانات لاتخاذ القرارات المثلى وتنفيذ تلك القرارات بسرعة."

 

تجمع HERE Maps مليارات نقاط البيانات يوميًا لإنشاء تمثيلات رقمية في الوقت الفعلي للعالم المادي، بما في ذلك المباني والمعالم وحركة المرور المباشرة من شبكات الطرق والنقل، وتطبق إمكانات التعلم الآلي لدعم التحديثات السريعة.

 

تتيح إمكانات التعلم الآلي وتحليلات الموقع لعملاء HERE تطبيق التوجيهات التنبؤية ووقت الوصول المتوقع على خططهم وعملياتهم. يقول كوبلمانز: "يتعلم النظام من انحرافات النقل السابقة لتحسين الخطط المستقبلية".

 

"يتزايد أهمية هذا الأمر بالنسبة لعمليات تسليم الميل الأخير، حيث يدخل العديد من اللاعبين الصغار إلى هذا المجال. ومن المهم بالنسبة لهم الاستفادة من البيانات الخاصة بهم ومنطق الأعمال الخاص بهم لتحقيق تحسينات تشغيلية وزيادة رضا العملاء."