ما هي فوائد الاستثمار في أتمتة المستودعات؟

 

تعد أتمتة المستودعات مصطلحًا واسعًا جدًا ويعني أشياء مختلفة لمؤسسات مختلفة. بالنسبة للبعض، هناك مستودع "إطفاء الأنوار" تديره الروبوتات.

لدينا بعض العملاء الذين يستخدمون Indigo WMS مع مستودعات مؤتمتة بالكامل تعمل بشكل مستمر دون الحاجة إلى تدخل بشري. ومع ذلك، بالنسبة للغالبية العظمى، فإن استخدامهم للأتمتة أكثر تنوعًا. وقد قدم بعض العملاء الروبوتات والمركبات المستقلة للاختيار بينما يستخدم آخرون الناقلات واختيار "البضائع إلى الشخص" لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة.

 

في بعض الحالات، يعد الانتقال ببساطة من العملية الورقية إلى وجود نظام إدارة المستودعات خطوة كبيرة نحو أتمتة المستودع. الأمر كله نسبي، حيث لا يوجد نهج "مقاس واحد يناسب الجميع".

 

بشكل عام، تتوافق الفوائد الرئيسية للأتمتة في المستودع مع جميع أنواع التنفيذ - انخفاض تكاليف العمالة على المدى الطويل وتقليل المشكلات الناجمة عن الأخطاء البشرية. تعد إدارة تكاليف العمالة المتزايدة قضية مزعجة بشكل متزايد بالنسبة للمصنعين، وذلك بسبب تضاؤل ​​الوصول إلى العمالة منخفضة التكلفة، والذي نتج جزئيًا عن التهديد بخروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي والتضخم العام في الأجور. العديد من الشركات المصنعة تكافح بالفعل للعثور على الموظفين المناسبين، وتعمل الأتمتة على حل هذه التبعية.

 

بالإضافة إلى خفض تكاليف العمالة، يمكن للشركات التي تقدم الأتمتة أن تشهد أيضًا انخفاضًا في تكاليف استهلاك الطاقة الإجمالية. على الرغم من أن هذا قد يبدو متناقضًا - فالعمليات الآلية ستستهلك الطاقة في نهاية المطاف - إلا أن العملاء يميلون إلى أن يصبحوا أكثر كفاءة ولم يعد يضيع وقتهم في مهام غير ضرورية. ويمكنهم أيضًا تحرير المزيد من وقتهم، والذي يمكن بعد ذلك تحويله إلى تقديم مهام أخرى ذات قيمة مضافة. وهذه فائدة أكثر ليونة، وبالإضافة إلى تقليل تكاليف العمالة، يمكن أن يعني ذلك أن الشركات ستحقق بشكل فعال المزيد بتكلفة أقل وستحسن أيضًا مستويات رضا العملاء.

 

على سبيل المثال، يمكن للمستودعات التي تخدم عملاء خارجيين، 3PLs على سبيل المثال، أن تقدم خدمات إضافية وتميز كمقدم خدمة دون أن تكلفهم ذلك حقًا. وينطبق نفس المبدأ على أصحاب المصلحة الداخليين - يمكن للمستودعات أن تبدأ في تقديم خدمات إضافية إلى الأقسام الأخرى داخل الشركة.

 

تستفيد العديد من مناطق المستودعات من إدخال الأتمتة، ولكن نظرًا لأن الانتقاء هو أحد أكثر العمليات تكلفة، فمن البديهي أن نبدأ به والسبب الرئيسي وراء شيوع انتقاء البضائع من شخص لآخر بشكل متزايد. هناك مزايا للعمليات الأخرى أيضًا. على سبيل المثال، يؤدي الاستلام الداخلي للمخزون واستلام البضائع تلقائيًا إلى تجنب قيام العاملين بفحص العناصر الواردة يدويًا. يعد فحص المخزون مثالًا جيدًا آخر ويمكن تحديث سجلات المخزون تلقائيًا، مما يقلل الحاجة إلى عمليات فحص المخزون الدائم (PI). على الرغم من أن PI أفضل من الاضطرار إلى إجراء جرد دوري، إلا أنها لا تزال تتطلب عاملاً لإجراء فحوصات يدوية.

 

ما هي نقطة الانطلاق للمناقشات حول الأتمتة؟ في أي نقطة يجب على الشركة أن تتطلع إلى الاستثمار؟ نصيحتنا للعملاء هي "في كل وقت" - يجب عليهم دائمًا البحث عن طرق للعمل بشكل أكثر كفاءة و"إنجاز المزيد بموارد أقل". نقطة تحفيز الاستثمار الشائعة هي عندما تتوسع الشركات وتتطلع إلى الانتقال إلى مستودع أكبر أو ربما تقدم المزيد من التجارة الإلكترونية. بدلاً من الانتقال، يفكرون في التشغيل الآلي، مما سيسمح لهم بالاستفادة بشكل أفضل من المساحة الموجودة لديهم بدلاً من تكبد النفقات الإضافية لفتح مستودع أكبر أو إضافي.

 

على سبيل المثال، يمكن أن تحتوي البيئات الآلية على ممرات أضيق أو أنظمة ناقلة متعددة الطبقات تعمل في نفس المساحة، مما يسمح بزيادة مستويات الاستخدام إلى الحد الأقصى مقارنة بالعملية التقليدية. ونظراً لأن أسعار العقارات مرتفعة للغاية في الوقت الحالي، فإن الشركات تشهد عائداً أفضل من الأتمتة والبقاء في مكانها، بدلاً من نقل أو فتح مركز تحكم إضافي.

 

من خلال خبرتنا في العمل في الكثير من المستودعات غير الآلية، هناك ميل إلى وجود مساحة كبيرة لا تفعل شيئًا، في حين أن إدخال أنظمة النقل الآلية وأنظمة الانتقاء العمودي قد يعني تحقيق أقصى استفادة من جميع المساحة المتاحة. عندما يتعلق الأمر بالأتمتة، فإن كل موقف يكون فريدًا من نوعه، ولن يكون هناك أبدًا نموذج "حجم واحد للجميع". كجزء من عملية مراجعة الأتمتة، من الضروري أن نفهم أ) كيف سيدعم النظام الجديد العمليات اللوجستية الحالية للشركة؛ و ب) ما إذا كانت أنظمة البرمجيات الحالية ستعمل بسلاسة مع النظام الآلي. تأكد من أن أي تقنية آلية جديدة ستكون قادرة على التواصل مع نظام ERP أو WMS القديم على سبيل المثال، لأنها تحتاج إلى أن تكون قادرة على مشاركة البيانات في الوقت الفعلي. إذا كان هناك أي فجوة في الاتصال، سوف تحدث مشاكل.

 

لا توجد شركتان متطابقتان وإلى حد ما، لا يوجد قسمان داخل نفس الشركة متطابقان أيضًا. قد تكون 70 أو 80% من العمليات متماثلة، لكن الـ 20 أو 30% الأخيرة هي المكان الذي ستختلف فيه الشركات وستنشأ المشكلات. يعد تحديد كيفية تحسين العمليات عند تقديم الأتمتة جزءًا أساسيًا من عملية ما قبل البيع وهو أمر تستثمر فيه شركة Indigo في بداية كل مشروع. على سبيل المثال، يستخدم جميع عملائنا الذين لديهم عمليات في المملكة المتحدة وفرنسا والولايات المتحدة نفس نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، ولكن كل قسم يعمل بشكل مختلف تمامًا، لذلك ليس من الممكن أتمتة المملكة المتحدة ثم نقل نفس المنهجية إلى فرنسا والولايات المتحدة. لديهم عمليات مختلفة داخل شركاتهم ودورنا هو جعلها متسقة قدر الإمكان للسماح للشركة بالتوحيد القياسي لنظام إدارة WMS وتخطيط موارد المؤسسات ونظام التشغيل الآلي الذي يناسب العمل ككل.

 

المؤلف: إريك كارتر هو مهندس الحلول في Indigo وهو متخصص في مساعدة الشركات المصنعة على فهم كيف يمكنهم الاستفادة من أتمتة المستودعات باستخدام حل WMS