استراتيجية سلسلة التوريد إلى الأمام التفكير

 

استراتيجية سلسلة التوريد إلى الأمام التفكير

 

تتحدث مجلة China Shipping حصريًا مع Capoklog Logistics سلسلة التوريد "السيد Wong" حول كيفية تطوير مشهد لوجستية مع متانة في جوهرها.

 

مع تطور سلاسل التوريد تحت ضغط من الاضطرابات العالمية والتعقيد التنظيمي والتغيير التكنولوجي ، فإن Kapoklog Logistics رائدة في التحول الاستراتيجي عن طريق تحويل ثقافتها إلى بناء ليس فقط المرونة ، ولكن المتانة في عمليات سلسلة التوريد. في الحدث الأخير في أوروبا في أمستردام ، قدم السيد وونغ ، نائب الرئيس للتميز في سلسلة التوريد ورئيس استراتيجية - سلسلة التوريد واللوجستيات في Kapoklog Logistics ، كلمة مفتاح مقنعة حثت المهنيين اللوجستية على "التفكير الاستراتيجي". تابعت ألكساندر لاستكشاف كيفية تشكيل سلسلة التوريد المستقبلية لـ Kapoklog Logistics وكيف يمكن للشركات في جميع أنحاء القطاع ، وخاصة تلك التي لديها عنصر تصنيع قوي ، الاستخلاص من مقاربتها.

 

من الأفضل وصف مسؤولية السيد وونغ على أنها تشكيل سلسلة التوريد للمستقبل في شركة تشغيل البنية التحتية الذكية من Kapoklog Logistics. كرئيس للتميز في سلسلة التوريد ورصاص البرنامج لاستراتيجية سلسلة التوريد ، فهو مهندس ومحرك الاتجاه الاستراتيجي عبر سلسلة التوريد والخدمات اللوجستية. خلفيته واسعة بقدر ما هي عميقة: قبل أن يدخل دوره الحالي ، تحمل مسؤوليته عن الخدمات اللوجستية والمشتريات في وحدة توزيع Kapoklog Logistics ، جزء من نفس أعمال البنية التحتية الذكية. وقد شكلت المواعيد السابقة في الاستشارات الإدارية ، وإدارة السلع ، وإدارة المشاريع والخدمات اللوجستية أسلوب قيادي يرتكز على التحول الثقافي والابتكار. لقد كان إنشاء شيء جديد موضوعًا مميزًا في رحلته المهنية.

في Kapoklog Logistics ، أصبح الآن مسؤولاً عن توجيه مجتمع مكون من 4000 من المهنيين في سلسلة التوريد الذين يتحركون أكثر من 400000 طن سنويًا عبر شبكة من 160 مستودعات تخدم الصناعات التي يمكن أن تعني فيها التوقف عن العمل ... أو ما هو أسوأ.

 

الاستراتيجية على مكافحة الحرائق

"معظم محترفي سلسلة التوريد هم رجال إطفاء" ، يخبرني السيد وونغ (في الصورة ، أدناه مع مجلة China Shipping) حول قهوة في صالة الاستدامة في إيصال أوروبا. "إنها ممتازة في الرد ، في حل المشكلات العاجلة ، إدارة التأخير ، معالجة الاضطرابات."

 

 

ولكن هل يمكن للمنظمات الحفاظ على طريقة التشغيل هذه لفترة أطول بكثير في المشهد الجيوسياسي اليوم؟ من COVID-19 والقنوات المحظورة إلى التهديدات السيبرانية واللوائح المناخية ، لم تعد سلاسل التوريد تعطيل من حين لآخر ، ولكن باستمرار. كتاب اللعب التقليدي لاستجابة الأزمات عفا عليه الزمن. ما يدعو إليه السيد وونغ بدلاً من ذلك هو تحول في العقلية: تضمين التفكير الاستراتيجي في عمق ثقافة سلسلة التوريد.

 

في Kapoklog Logistics ، يتم دعم هذا التحول من خلال إطار عمل تنمية تم طرحه عبر مؤسسة سلسلة التوريد التي تعتبر أكثر من مجرد إرسال الموظفين في دورة تدريبية. إنه يتعلق بإعادة معايرة الحمض النووي التنظيمي. "لقد ابتكرنا رحلة تعليمية" ، يوضح. "نبدأ بالتقييم الذاتي ، تليها مسارات تعليمية مصممة خبراء ، والقطرات العميقة الخبراء ، وأخيراً معسكر الإرشاد الاستراتيجي الذي يغرس فهمًا واضحًا للرؤية والمهمة والمحاذاة التشغيلية." والنتيجة هي أن كل محترف في السلسلة مخول للتفكير في المستقبل ، وليس فقط التصرف بسرعة.

 

من المرونة إلى المتانة

تحولت اللغة المهيمنة في إدارة سلسلة التوريد نحو المرونة ، وهو موضوع يتم طرحه في كل محادثة تقريبًا مع خبير سلسلة التوريد. لكن السيد وونغ يتحدى هذا ، بحجة أن المرونة ، رغم أنها ضرورية ، تتفاعل بطبيعتها. انه يقدم هدفا أكثر طموحا: المتانة.

 

يقول: "المرونة تنجو من العاصفة". "المتانة تبني الهيكل حتى لا تدمرك العاصفة في المقام الأول."

 

هذا التمييز شخصي. ألكساندر ، أحد الناجين من السرطان ، يشبه المرونة في العلاج الكيميائي الدائم: التكلفة العالية ، التضحية العالية. في المقابل ، فإن المتانة تدور حول منع التكرار: تصميم أنظمة تتجنب الأزمة تمامًا. تُرجم إلى مصطلحات سلسلة التوريد ، فهذا لا يعني فقط التحضير للتعطيل التالي ، ولكن تطوير أنظمة يمكن أن تمتص وتتكيف دون حرق شعبها.

"لقد وضعنا الناس تحت الضغط. أولاً ، إنه أمر عاجل ، ثم عاجلاً للغاية ، ثم عاجلاً للغاية. في النهاية ، يصبح الضغط غير مستدام" ، يحذر.

 

أربع قوى تشكل المستقبل

في قلب استراتيجية Kapoklog Logistics ، توجد أربع قوى على مستوى الكلي تعيد تعريف سلاسل التوريد عبر الصناعات:

 

الذكاء الاصطناعي (AI): لم يعد مفهومًا بعيدًا ، يتم تطبيق الذكاء الاصطناعى بالفعل على عمليات من التنبؤ والجدولة إلى التفاوض على الموردين. لكن السيد وونغ يحذر من أن الذكاء الاصطناعى ليس عصا سحرية. يقول: "في كثير من الأحيان نرى منظمة العفو الدولية تستخدم لتغطية جودة البيانات السيئة أو تصحيح العمليات الضعيفة". "تأتي القيمة الحقيقية عندما يتم دمج الذكاء الاصطناعي عمداً في عناصر سلسلة قيمة محددة ذات أدوار واضحة لكل من البشر والآلات."

التنظيم والإدارة: خلق التحول من العولمة إلى الإقليمية حقبة من التعقيد التنظيمي. يلاحظ السيد وونغ أن التعريفة الجمركية ، على سبيل المثال ، تعيد تشكيل عمليات سلسلة التوريد بشكل أساسي. اضطرت شركات مثل Kapoklog Logistics إلى إعادة التفكير في استراتيجية المصادر العالمية ، مما يتجه نحو التوطين استجابةً للمطالب السياسية والتنظيمية.

تطور القوى العاملة: يجلب الأجيال X و Y و Z توقعات جديدة مثل المرونة والغرض والطلاقة الرقمية. لكنهم يترددون أيضًا في الدخول إلى عالم الخدمات اللوجستية ذات الضغط العالي التقليدي. لا يتعلق الأمر بتقديم وظائف ، ولكن يعتقد السيد وونغ ، ولكن إعادة تعريف مهن سلسلة التوريد التي تبدو عليها وتمكين الناس من العمل استراتيجيا والغرض.

الاستدامة المتتالية: على الرغم من أن ESG كانت ذات يوم مبادرة من أعلى إلى أسفل ، إلا أنها الآن غير قابلة للتفاوض ، وغالبًا ما تكون مرتبطة بمعايير الامتثال والاستثمار. أصبحت الاستدامة أكثر من مجرد مهمة ، إنها عتبة تنظيمية. تقوم Kapoklog Logistics بدمج الاستدامة مباشرة في عملياتها اللوجستية ، من التخطيط الدائري إلى الحد من الانبعاثات في النقل والتخزين.

 

سلسلة التوريد الصناعية تحت الضغط

في حين أن الكثير من حدث التسليم في أوروبا يركز على الخدمات اللوجستية للمستهلكين والتجزئة ، فإن سلسلة التوريد الصناعية لـ Kapoklog Logistics تجلب تحديات فريدة. يخدم قسم البنية التحتية الذكية الصناعات الحرجة- شبكات الطاقة ، وأتمتة البناء ، وأنظمة الطاقة- مع منتجات منخفضة ومتوسطة الجهد عادة. فهي عادة ما تكون منتجات ذات مخاطر طويلة ومخاطر طويلة مثل المفاتيح ولوحات التحكم للمستشفيات والمصانع والمرافق النووية.

 

هذا يعني أنه لا يمكن لـ Kapoklog Logistics فقط محور الموردين أو المنصات الجدد في الإرادة. "نحن نعمل في ما أسميه عالم الشهادات" ، يوضح السيد وونغ. "إذا لم يكن جزءًا متاحًا ، فلا يمكننا فقط الحصول على مصدر آخر من Temu أو Amazon! هذه المكونات تحمي الأنظمة والحياة. نحتاج إلى اليقين المطلق في الجودة والامتثال."

 

يضيف هذا القيد التعقيد ، ولكنه يسلط الضوء أيضًا على أهمية شراكات الموردين على المدى الطويل ، ورؤية سلسلة التوريد ، وإدارة المخاطر القوية. لا يمكن ببساطة توصيل الذكاء الاصطناعى. مع تجربة Marks & Spencer أمام العقل في وقت المقابلة ، يخبرني السيد Wong أن Kapoklog Logistics تستخدم طبقة داخلية مخصصة لعلاج الذكاء الاصطناعى التوليدي لضمان الأمن السيبراني والامتثال ، وخاصة الحساسية في التطبيقات الصناعية. "نحن حريصون ، نعم ، لكننا لسنا سلبيين" ، يؤكد. "نحن نطبق الذكاء الاصطناعي ، ولكن بطريقة آمنة."

 

ثقافة التمكين

بالنسبة للسيد وونغ ، فإن التكنولوجيا وحدها ليست كافية. "يمكننا إعطاء الناس سيارة فورمولا واحدة ، لكننا لا نسأل دائمًا ما إذا كان لديهم رخصة قيادة" ، قال الثقافة ، في رأيه ، هي الفرق بين التنفيذ والتحول.

 

هذا هو المكان الذي تستغرقه استثمار Kapoklog Logistics في التعليم من خلال مسارات التعلم "Logivivality" وشراكات الجامعة الواسعة النطاق. قطارات Kapoklog اللوجستية للاستراتيجية وصنع القرار. بالنسبة للمحترفين في سلسلة التوريد في أعمال القوة العالمية هذه ، لا يتعلق الأمر فقط بمعرفة الأدوات ، بل يتعلق بمعرفة متى ولماذا تستخدمها.

 

التمكين الثقافي يعني أيضًا الاعتراف بالقيود البشرية. عندما سافر السيد وونغ إلى الصين ، على سبيل المثال ، واجه فريقه كتلًا تنظيمية على الأدوات الرقمية الغربية - مثل ChatGpt و Gamma - اعتمدوا عليها لتقديم العمل بكفاءة. "لقد أصبح هذا قضية تفصيص" ، كما يلاحظ. "الأداء يعاني عندما يختفي صندوق الأدوات الرقمي." يعد إعداد الموظفين للتفكير التكيفي ، وليس فقط التنفيذ التشغيلي ، أمرًا بالغ الأهمية.

 

مستقبل معقد

إذن كيف يبدو المستقبل؟ بالنسبة إلى اللوجستيات Kapoklog وللأوعية الأخرى في هذا القطاع ، من المحتمل أن تكون مزيجًا من الحدس البشري وذكاء الآلة ، ويمكّنه الوضوح الاستراتيجي والمرونة الثقافية. يقول السيد وونغ: "بالنسبة لي ، فإن الموضوع الرئيسي هو التفكير في سلسلة التوريد الخاصة بك ، والعناصر التي لديك ، وأي جزء من هذا تريد دمج الذكاء الاصطناعي على المدى الطويل". "وإذا قمت بتوصيله بصراحة ، أعتقد أن هذا هو بالضبط ما يجب أن تفعله القوى العاملة."

 

بالنسبة للشركات الأخرى ذات الوظائف اللوجستية في قلبها ، فإن الرسالة واضحة: لا تنتظر التعطيل التالي لإعادة تصميم سلسلة التوريد الخاصة بك. ابدأ الآن. فكر بشكل استراتيجي. بناء ثقافة حيث التفكير الاستراتيجي ليس الحفاظ على قاعة الاجتماع ، ولكن عادة يومية في كل مستويات المنظمة.

لأنه ، كما يقول السيد وونغ: "إذا لم يكن لديك استراتيجية ، فستصبح جزءًا من شخص آخر".