مركز المعرفة لسلسلة التوريد اللوجستية kapoklog ما هي لوجستيات التوسع في البيع بالتجزئة

Sep 25, 2024

يمكن أن يكون هذا وقتًا صعبًا ومليئًا بالتوتر بالنسبة لتجار التجزئة، خاصة عند محاولة موازنة التكاليف المستمرة مع النفقات الجديدة.

أود أن أذهب إلى حد القول إن معظم خطط طرح المنتجات في متاجر متعددة هي بمثابة كابوس لوجستي! بعد أن شاركنا في هذه العملية لصالح عدد من تجار التجزئة الرئيسيين، قمنا بتصميم هذه الخطة المجربة والمختبرة المكونة من 8 - خطوة لضمان سير العملية بسلاسة قدر الإمكان.

 

1) ابدأ باختيارات الأجهزة الصحيحة- قد يتطلب توسيع المتجر تغيير متطلبات إعداد التقارير الخاصة بالمتجر، والحلول التي تتبنى مفاهيم التكنولوجيا الجديدة مثل تقنية المنارات، وإمكانيات WiFi وما إلى ذلك. ومع ذلك، تذكر أن الشركات المصنعة من غير المرجح أن توصي بعلامة تجارية منافسة على نماذجها الخاصة، لذا يوصى بالحصول على المشورة المستقلة.

 

2) تقييم التكنولوجيا 360- هناك العديد من العوامل التي تؤثر على اختيار المعدات المستخدمة في المتجر الجديد وحتى موقعه، ولهذا السبب من الأهمية بمكان إجراء تقييم للموقع في وقت مبكر. أثناء تقييم الفكرة، سيقوم المتخصصون بمراجعة ما لديك بالفعل، وتحديد ما تحتاجه وتوفير تخطيط فعال من حيث التكلفة لضمان سير النشر بسلاسة. بالنسبة لجميع المشاريع الجديدة، يجب أن يكون هناك أيضًا برنامج طرح، وسجل مخاطر، ومراقبة التغيير وسجل الإجراءات، وإجراءات التثبيت، وتعليمات البناء، ووثائق الموافقة على الموقع، وجدولة التثبيتات وأي متطلبات أخرى خاصة، مثل المسح اللاسلكي.

 

3) مسؤوليات المهام الرئيسية- بعد ذلك، يجب أن يكون لديك فكرة واضحة عن المسؤول عن كل مهمة. فكر في قضايا مثل نقل البيانات وتخصيص الأجهزة بتفاصيل خاصة بالموقع وتحميل البيانات واختبارها. عندما يتعلق الأمر بيوم الإطلاق، من سيتحمل مسؤولية السير على الأرض لحل أي مشاكل في مرحلة التأسيس خلال الأيام القليلة الأولى الحرجة؟

 

4) معدات جديدة أو مجددة؟من المفيد استكشاف إيجابيات وسلبيات إعادة تدوير الأجهزة الموجودة لديك داخل شبكة متجرك، حيث قد يكون هناك توفير كبير في التكلفة مقارنة بشراء معدات جديدة تمامًا. ومع ذلك، مع الوتيرة السريعة للتغيير عندما يتعلق الأمر بالتكنولوجيا التي يطلبها المستهلكون، فقد يكون من الضروري أيضًا التحقق من قدرة الأنظمة الحالية على التعامل مع أي متطلبات جديدة قد تحتاجها.

 

5) الامتثال لمعايير PCI وتشفير P2PE- لا تزال متطلبات الامتثال لمعايير PCI تشكل مشكلة كبيرة بالنسبة لتجار التجزئة، كما هو الحال مع التشفير من نقطة إلى نقطة (P2PE). ورغم أن هذه هي المعايير التي يطلب البنك من جميع تجار التجزئة الالتزام بها، إلا أنها باهظة الثمن ونحن نعلم أن بعض تجار التجزئة ما زالوا يختارون المخاطرة بالتعرض للمخاطر بدلاً من تكلفة الالتزام بالمعايير. ومع ذلك، مع نمو محفظة متاجرك، تصبح هذه المخاطرة غير قابلة للتجاهل.

 

6) تدريب الموظفين- غالبًا ما يقلل العديد من تجار التجزئة من تقدير مستوى أو نطاق التدريب المطلوب، معتقدين أنه يقتصر على فهم كيفية تشغيل ماكينة تسجيل المدفوعات النقدية. والحقيقة هي أنه غالبًا ما تكون هناك حاجة إلى تدريب أكثر تفصيلاً على المعدات والإجراءات لضمان السير السلس للمتجر في يوم الافتتاح.

 

7) ما هو الدعم الفني المطلوب؟- من الواضح أن عمليات المتاجر المتعددة تتطلب متطلبات أكثر كثافة لأنها تتعامل مع الاستفسارات من العديد من المتاجر المختلفة، وقد تكون فترات الانتظار الطويلة للحصول على المساعدة أو إعادة الاتصال ضارة بالمتاجر الجديدة والقائمة. سواء قررت إدارة الدعم الفني داخليًا أو الاستعانة بمصادر خارجية، فتأكد من تقييم السعة الحالية وإذا لزم الأمر، قم بإحضار موارد إضافية لتغطية أي افتتاحات متاجر جديدة حيث من المرجح أن يزداد الطلب خلال هذه الفترات.

 

8) الوقاية هي المفتاح- مع زيادة محفظة متاجرك، تزداد الحاجة إلى اتخاذ خطوات وقائية لضمان استمرار تشغيل أنظمتك لأطول فترة ممكنة. مرة أخرى، يمكن إجراء ذلك داخليًا أو الاستعانة بجهة خارجية. أياً كانت الطريقة التي تختارها لإدارة هذه العملية، فهي طريقة أثبتت فعاليتها في تقليل معدلات الفشل وزيادة الموثوقية و"إظهار" أعطال المعدات المحتملة من أجل حماية أنظمة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك في أوقات الذروة عندما قد يؤثر التوقف بشكل كبير على الأداء والمبيعات.

 

لمزيد من المعلومات حول خدمة وكيل الشحن الصيني، يرجى الاتصال بـ kapopklog logistics.

إرسال التحقيقline