ما هي الفرص والمخاطر التي تواجهها شركات سلسلة التوريد اللوجستية الصينية عندما تتجه نحو العالمية؟

ما هي "الفرص والمخاطر" التي تواجهها شركات سلسلة التوريد اللوجستية الصينية عندما تتجه نحو العالمية؟

 

في ظل اتجاه التجارة الإلكترونية عبر الحدود، كيف يمكن للعلامات التجارية الصينية استيعاب "نبض" الاستهلاك العالمي وإنشاء منتجات جديدة مناسبة للأسواق الخارجية؟ فيما يتعلق بإدارة سلسلة التوريد اللوجستية، كيف يمكننا ضمان استقرار وكفاءة وسلامة سلسلة التوريد من خلال الابتكار التكنولوجي والنموذجي؟

 

في 18 أكتوبر، في "الصالون المغلق "الشركات الصينية تتجه نحو العالمية: إلى أين نحن ذاهبون؟ -2024" الصالون المغلق "الريادة العالمية" الذي نظمته صحيفة ديلي إيكونوميك نيوز وخطط له خصيصًا مركز أبحاث الأعمال المستقبلية، ياو شياو وي، أجرى المدير التنفيذي للتسويق في Ruiyun Cold Chain، وو بو، المدير العام لمنطقة شمال الصين لمجموعة Best Group، وWu Jialu، نائب رئيس العلاقات العامة والشؤون العامة في "Make Friends"، والموظفين المعنيين من وحدة الأعمال الدولية JD Logistics مناقشات متعمقة حول القضايا المذكورة أعلاه.

 

في العامين الماضيين، حققت شركات مثل Ruiyun Cold Chain، وJD Logistics، وBest Group، و"Make Friends" نتائج معينة على طريق التحول إلى العالمية، مما يوفر خبرة قيمة للمؤسسات الأخرى. ومع ذلك، لا تزال هناك تحديات تواجههم، مثل نقص المواهب والتوطين.

 

وفي مواجهة المستقبل، كيف يمكن للشركات الصينية الممتازة تحسين منتجاتها وخدماتها بشكل مستمر، وتعميق استراتيجيات التوطين الخاصة بها، وتعزيز التعاون مع الشركاء العالميين؟ وفي هذه العملية، تحتاج المؤسسات إلى أن تتمتع بقدرات قوية على اتخاذ القرار ومقاومة المخاطر، ودمج الموارد، واستخدام التكنولوجيا العالية لتحسين كفاءتها التشغيلية والتجارية.

 

البحث عن المزيد من الفرص وهوامش الربح

ومع اشتداد المنافسة في السوق المحلية، حولت مختلف الصناعات اهتمامها إلى الأسواق الخارجية، بحثا عن المزيد من الفرص وهوامش الربح. ما هي الفرص الجديدة للأسواق الخارجية في عام 2024؟ كيف ستغير الشركات الصينية نمط المنافسة في السوق الدولية؟

 

صرح ياو شياو وي أنه في الأشهر الأربعة الأولى من الانطلاقة العالمية، ركزت Ruiyun Cold Chain بشكل أساسي على إيجاد الموارد ووضع الأسس، وقد أرسى الاستثمار خلال هذه الفترة أساسًا متينًا للنمو الهائل الذي أعقب ذلك. بالنسبة للأسواق التايلاندية والفيتنامية بشكل خاص، أكملت Ruiyun تكامل الخط وتحسين النظام قبل موسم ذروة الفاكهة من فبراير إلى سبتمبر من كل عام، مما يضمن الكفاءة التشغيلية الفعالة. ووفقا له، فإن إيرادات الأعمال التجارية الدولية لسلسلة تبريد Ruiyun تنمو حاليًا بسرعة.

 

أصبحت مجموعة Baishi Group عالمية في نفس الوقت تقريبًا الذي حققت فيه JD Logistics. كما قدم وو بو مسار الشركة نحو العالمية: حاليًا، تمتلك مجموعة بايشي 33 مركز توزيع سريع وأكثر من 1000 منفذ خدمة في جنوب شرق آسيا، بينما تقوم أيضًا بتوسيع المستودعات الخارجية في الولايات المتحدة وجنوب شرق آسيا، وتقدم الخدمات للعديد من الشركات الصينية والمحلية. .

 

وفي السنوات الأخيرة، حدثت تغييرات كبيرة في تحول الخدمات اللوجستية الصينية إلى العالمية، وخاصة في سوق جنوب شرق آسيا. ومن وجهة نظر وو بو، مقارنة بمرحلة التنمية في الصين، فإن جنوب شرق آسيا يمر حاليا بالمراحل الأولى من الإصلاح والانفتاح الداخلي وتنمية التجارة الإلكترونية. وهذا يعني أيضًا أنه في المستقبل، مع دخول المزيد من الشركات ذات التمويل الأجنبي، سوف تشهد جنوب شرق آسيا فترة من الفرص المتفجرة في صناعات مثل التجارة الإلكترونية والخدمات اللوجستية.

 

قامت العلامات التجارية الصينية بتوسيع أعمالها إلى الأسواق الخارجية من خلال توسيع العلامة التجارية، وتوسيع الطاقة الإنتاجية، والنطاق التشغيلي الممتاز، وعمليات المبيعات، وقواعد سلسلة التوريد.

 

وهذا يوفر فرصًا هائلة لشركات الخدمات اللوجستية الصينية، وبينما تساعد شركات الخدمات اللوجستية الصينية الشركات الصينية على التوسع عالميًا، فإنها تعمل أيضًا على تحسين سلسلة التوريد المحلية ومستويات الخدمات اللوجستية، "كما قال وو بو. كواحد من أهداف الخدمة الرئيسية لشركات الخدمات اللوجستية، الشركات الرائدة في الحياة تستكشف التجارة الإلكترونية المتدفقة أيضًا طريق التدويل، وتتجه المنتجات الصينية وغرف البث المباشر نحو سوق أوسع. تجاوزت مبيعات البث المباشر الأولى GMV (إجمالي حجم المعاملات) لـ "Make Friends" في السوق الأمريكية مليون دولار أمريكي. صرح وو جيالو بذلك افتتحت "Make Friends" مؤخرًا مكاتب في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة، وتعاونت مع TikTok في عرض في الولايات المتحدة.

 

وفي الصين، تمتعت التجارة الإلكترونية عبر البث المباشر بأرباح في السنوات القليلة الماضية، وكانت المنافسة أقل حدة نسبيًا. ومع ذلك، مع اشتداد المنافسة في السوق المحلية، بدأت العديد من الشركات في استكشاف الأسواق الخارجية. ومع ذلك، فإن معدل عائد التجارة الإلكترونية عبر البث المباشر مرتفع، كما تعد قدرة سلسلة التوريد أيضًا قدرة مهمة يجب أخذها في الاعتبار في عملية التحول إلى العالمية "، قال وو جيالو.

لا يمكن نقل الخبرة المحلية مباشرة إلى دول أجنبية

 

إن التحول إلى العالمية يواجه حتماً عواصف وتحديات، ويجب على جميع المؤسسات تقريباً أن تتعامل بشكل صحيح مع سلسلة من القضايا مثل التحديات العابرة للحدود، وإدارة البيانات، وترجمة اللغة، والتوطين أثناء عملية التحول إلى العالمية. إذًا، ما هو التحدي الأكبر الذي تواجهه معظم الشركات في عملية التحول إلى العالمية؟ كيف يمكن للشركات تجنب المخاطر عندما تتجه نحو العالمية؟

 

اعترف Yao Xiaowei بأن نقص المواهب كان دائمًا مشكلة واجهتها Ruiyun في عملية تحولها إلى العالمية. المواهب في صناعة سلسلة التبريد المحلية نادرة، ومع إضافة المواهب في صناعة سلسلة التبريد عبر الحدود بأكملها، أصبح من الصعب العثور على شخص واحد، "هتف ياو شياو وي في الموقع. بالإضافة إلى نقص المواهب ، ذكر ياو شياو وي أيضًا مسألة إدارة الموظفين الأجانب يختلفون تمامًا عن الموظفين المحليين ويحتاجون إلى فهم أفضل للعادات والتقاليد المحلية.

 

عندما يتعلق الأمر بالتوسع عالميًا، فإن التوطين هو كلمة أساسية لا يمكن تجنبها، وقد قامت العديد من الشركات أيضًا بواجبها في عملية التوطين.

ذكر الشخص المسؤول عن JD Logistics أن فئات النقل والتخزين اللوجستي متنوعة تمامًا، حتى أنها تشمل البضائع الخطرة. تختلف متطلبات هذه البضائع الخطرة من بلد إلى آخر، حتى أن بعض البلدان لا تسمح بالاستيراد. وهذا يتطلب فهمًا مسبقًا للقوانين واللوائح المحلية.

 

كما ذكر الشخص المسؤول عن JD Logistics على وجه التحديد أنه من أجل منع احتجاز عمليات إرجاع المنتجات واستبدالها على المستوى الدولي، ستقوم JD Logistics بالتعامل مع عمليات الإرجاع والإصلاحات من خلال المستودعات الخارجية، وتقليل تكاليف العملاء، ومساعدة أصحاب العلامات التجارية على التوسع عالميًا قدر الإمكان.

 

ذكر وو بو أيضًا أهمية تنمية المواهب في عملية السفر إلى الخارج. وفي رأيه، لا يكفي مجرد نقل الخبرة الصينية مباشرة إلى الدول الأجنبية. ولا يزال من الضروري تحسين التجربة المحلية وتحسينها بناءً على خصائص السوق المحلية وسياساتها ولوائحها.

 

على المدى الطويل، إذا أردنا استكشاف الأسواق الخارجية، نحتاج إلى إرسال فرق صينية جيدة إلى الأسواق الخارجية المهمة، مع تنمية المواهب المحلية أيضًا. قال وو بو: "فقط عندما يتم دمج المواهب المحلية بشكل كامل مع مواهبنا الخاصة، يمكن لفريق معقول الحفاظ على خدمة مستدامة وطويلة الأمد في المنطقة المحلية".

 

أين يقع طريق الشحن عبر الحدود؟

الخروج إلى البحر أمر صعب، ولكن يجب القيام به. يمثل الخروج إلى البحر تحديات، ولكنه يحتوي أيضًا على فرص لا حصر لها. ما هو المسار المستقبلي للقوى الجديدة العابرة للحدود لتصبح عالمية؟ ما هي "إرشادات تجنب الحفر"؟

 

أجرى الفريق التنفيذي لشركة Ruiyun Cold Chain فحصًا لمدة ستة أشهر قبل أن يصبح عالميًا. قال ياو شياو وي إنه يجب على جميع الشركات إجراء الكثير من تحليل البيانات والبحث في المرحلة المبكرة من التحول إلى العالمية. أثناء عملية البحث، من المهم جدًا فهم ما يمكن فعله وما لا يمكن فعله. بالإضافة إلى ذلك، يتطلب التحول إلى العالمية أن تتمتع إدارة الشركة بقدرات قوية على اتخاذ القرار ومقاومة المخاطر.

 

وذكر أيضًا أنه عند السفر إلى الخارج، من الضروري دمج الموارد والتعاون مع الشركات الأجنبية المحلية. "تتمتع شركات الخدمات اللوجستية المحلية التي يمكنها البقاء في المنطقة المحلية بمستوى وقدرة معينة. وتحتاج الشركة الجديدة الجديدة في السوق الدولية إلى بعض الوقت للتكيف، وقد تكون محدودة بالسياسات والقوانين وعوامل أخرى. لذلك فمن الضروري التعاون مع الشركات المحلية أو إقامة اتصالات وشراكات شاملة مع الشركات العالمية.

 

وذكر وو بو أنه في عصر التطور التكنولوجي والذكاء الاصطناعي، أصبحت الخدمات اللوجستية صناعة عالية التقنية، حيث يتم إنشاء كميات هائلة من البيانات على منصات الخدمات اللوجستية كل يوم. ولذلك، يجب على شركات الخدمات اللوجستية استخدام التكنولوجيا العالية لتحسين كفاءتها التشغيلية والتجارية. وذكر أيضًا أن الشركة بحاجة إلى مواصلة التطوير على المدى الطويل، ويظل الفريق هو الأهم. لا بد أنها سترسل جنود النخبة إلى الخارج، ونحن بحاجة إلى تنمية المواهب المحلية قريبًا، لأنهم الأكثر واقعية ويفهمون الوضع المحلي

 

وأضاف الشخص المسؤول عن شركة JD Logistics أن الاتجاه العام للتوجه العالمي هذا العام هو التقييس والتشريع، وأهم شيء بالنسبة لشركات الخدمات اللوجستية للتحول إلى العالمية هو الشرعية والامتثال. من أجل التوسع الخارجي للعلامات التجارية الصينية، ستنفذ JD Logistics بقوة بعض روابط الحزام الصناعي في المستقبل، وتضع خططًا خارجية أكثر امتثالًا حول الحزام الصناعي.

 

في السابق، قيل إنه يتم النسخ إلى الصين، ولكن في صناعة التجارة الإلكترونية عبر البث المباشر، انعكس الوضع تمامًا. بعد أن تم نسخ استراتيجياتنا التشغيلية والبث المباشر مباشرة إلى الولايات المتحدة، كان ناتج GMV لغرفة البث المباشر في الولايات المتحدة يبلغ 2000 دولار في الساعة، ولكن بعد تحويل الاستراتيجيات التشغيلية، زاد بمقدار عشرة أضعاف. في رأي وو جيالو، في صناعة التجارة الإلكترونية عبر البث المباشر، فإن السفر إلى الخارج يتعلق أكثر باستخدام تجربة البث المباشر المحلية للتأثير بشكل مباشر على البلدان الأجنبية. ومن وجهة نظره، يمكن للشركات الصينية في المستقبل الاستفادة من بعضها البعض والتكديس معًا لتحقيق "1+1 أكبر من 2" عند التوجه العالمي.