ساحة المعركة اللوجستية لسلسلة التوريد: كيفية بناء فريق المواهب الفائقة
ساحة المعركة اللوجستية لسلسلة التوريد: كيفية بناء فريق المواهب الفائقة
في عالم اليوم المترابط، أصبحت الخدمات اللوجستية لسلسلة التوريد هي نبض الاقتصاد العالمي. فهو لا يحافظ على شريان الحياة للشركات فحسب، بل إنه أيضًا مفتاح القدرة التنافسية الوطنية. ومع ذلك، مع التطور السريع للصناعة، يواجه قطاع الخدمات اللوجستية لسلسلة التوريد تحديات وفرصًا غير مسبوقة. من النمو الهائل للتجارة الإلكترونية إلى التجارة العالمية المعقدة والمتغيرة باستمرار، ومن التقدم السريع للتكنولوجيا المتطورة إلى المتطلبات الصارمة المتزايدة للاستدامة البيئية، كل هذا قد وضع متطلبات أعلى على المواهب اللوجستية لسلسلة التوريد.
وفقًا لبيانات الاتحاد الصيني للوجستيات والمشتريات، احتل سوق الخدمات اللوجستية الصيني المرتبة الأولى في العالم لعدة سنوات متتالية، مع وجود أكثر من 400000 كيان قانوني متعلق بالخدمات اللوجستية وأكثر من 55 مليون موظف لوجستي، مما يولد الطلب على فرص العمل لأكثر من مليون شخص. سنويا. في الوقت الحاضر، هناك 170000 خريج من تخصصات سلسلة التوريد والخدمات اللوجستية في الكليات المهنية كل عام، وهو أمر صعب لتلبية احتياجات تطوير الصناعة. وفي هذا السياق، أصبحت تنمية المواهب اللوجستية لسلسلة التوريد قضية ملحة.
والأهم من ذلك، أن المنافسة في المستقبل لن تكون فقط بين الشركات، بل بين سلاسل التوريد أيضًا. وفي مثل هذه المنافسة، ستصبح المواهب، وخاصة المواهب اللوجستية لسلسلة التوريد ذات المنظور العالمي والتفكير الابتكاري والقدرات العملية، هي المفتاح للفوز بالمستقبل للشركات وحتى البلدان. سوف تتعمق هذه المقالة في مدى إلحاح وتحديات وفرص تنمية المواهب في مجال الخدمات اللوجستية لسلسلة التوريد، وتقترح استراتيجيات وأساليب عملية ومجدية.
01 متطلبات أعلى للمواهب بناءً على خصائص الصناعات الأربع الرئيسية
تعقيد وتنوع صناعة الخدمات اللوجستية لسلسلة التوريد: تغطي الصناعة العملية بأكملها بدءًا من شراء المواد الخام وتصنيع المنتجات وحتى مبيعات السلع الأساسية، بما في ذلك قطاعات فرعية متعددة مثل الملابس والسلع الاستهلاكية والسيارات والمنتجات الطازجة. على سبيل المثال، من سلسلة التوريد اللوجستية للمنتجات الأولية مثل الفحم والنفط الخام والمواد الكيميائية وغيرها من السلع السائبة، إلى سلسلة التوريد اللوجستية للمنتجات الوسيطة مثل الصلب والمنتجات الصناعية والسلع المتخصصة، وأخيرا إلى سلسلة التوريد من المنتجات النهائية مثل التسليم السريع والسلع الاستهلاكية ومركبات السيارات. ولكل مجال احتياجاته وتحدياته الخاصة، مثل لوجستيات سلسلة التبريد التي تتطلب تحكمًا صارمًا في درجة الحرارة، بينما تحتاج لوجستيات السيارات إلى النظر في نقل وتجميع المعدات الكبيرة. وهذا يتطلب من مواهب سلسلة التوريد ليس فقط أن يكون لديها قاعدة معرفية واسعة، ولكن أيضًا أن تكون قادرة على فهم خصائص صناعات معينة بعمق.
المتطلبات التعاونية للمنبع والمصب في سلسلة التوريد: عادةً ما تتضمن المرحلة الأولية لسلسلة التوريد شراء وتوريد المواد الخام، بينما يرتبط المصب بالتوزيع والبيع بالتجزئة. يختلف الطلب ومعايير الخدمات اللوجستية في مراحل مختلفة. على سبيل المثال، قد يركز المنبع بشكل أكبر على التحكم في التكاليف واستقرار العرض، في حين يولي المصب المزيد من الاهتمام لسرعة التسليم ورضا العملاء. وهذا يتطلب من المتخصصين في سلسلة التوريد أن يمتلكوا قدرات التنسيق والتكامل بين التخصصات. على سبيل المثال، تتطلب إدارة سلسلة التوريد في الصناعة الكيميائية بيئات تنظيمية قوية بسبب الطبيعة الفريدة والخطرة للمواد الكيميائية.
وهذا يتطلب من المتخصصين في سلسلة التوريد ليس فقط أن يكون لديهم معرفة لوجستية احترافية، ولكن أيضًا فهم القوانين واللوائح ومعايير السلامة ذات الصلة. على سبيل المثال، تتطلب خدمات التمويل اللوجستي لسلسلة التوريد للاقتصاد الحقيقي مواهب سلسلة التوريد ليس فقط لفهم إدارة سلسلة التوريد، ولكن أيضًا المعرفة المالية لتوفير قنوات تمويل فعالة ومريحة.
تحول الصناعة القائم على التكنولوجيا: مع تطور تقنيات مثل الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة وإنترنت الأشياء، تشهد صناعة الخدمات اللوجستية لسلسلة التوريد تحولًا رقميًا وذكيًا. على سبيل المثال، توفر JD Logistics خدمات لوجستية متكاملة لسلسلة التوريد من خلال بناء شبكة لوجستية تعاونية فعالة يكون جوهرها التخزين الذكي، بالإضافة إلى أتمتة العمليات القائمة على البيانات والخوارزمية. وهذا يتطلب مواهب سلسلة التوريد ليس فقط لإتقان المعرفة التقليدية لإدارة الخدمات اللوجستية، ولكن أيضًا لتكون قادرة على إتقان تقنيات المعلومات مثل تحليل البيانات الضخمة، والحوسبة السحابية، وإنترنت الأشياء لتحسين الشفافية وسرعة الاستجابة والكفاءة التشغيلية للتوريد. سلسلة.
اتجاه التنمية الخضراء والمستدامة: في سياق تغير المناخ العالمي والقضايا البيئية، تحظى إدارة الخدمات اللوجستية لسلسلة التوريد الخضراء والمستدامة باهتمام متزايد. تحتاج الشركات إلى تنفيذ تدابير لتوفير الطاقة وخفض الانبعاثات في مختلف حلقات لوجستيات سلسلة التوريد، مثل تحسين طرق النقل واستخدام مواد التعبئة والتغليف الصديقة للبيئة. على سبيل المثال، قامت SF Technology بتحسين المرونة التشغيلية الخضراء والمنخفضة الكربون لسلسلة التوريد من خلال نظام إدارة البصمة الكربونية للوجستيات السلسلة الكاملة الذي تم تطويره بشكل مستقل، مما يشير إلى أن مواهب سلسلة التوريد تحتاج إلى امتلاك المعرفة البيئية والمهارات الإدارية المقابلة.
02 الوضع الحالي لمواهب سلسلة التوريد
1، يوجد عدد كبير من المتخصصين في مجال الخدمات اللوجستية التقليدية، في حين أن المتخصصين في سلسلة التوريد نادرون. في الوقت الحاضر، هناك العديد من الموظفين في مجال النقل التقليدي والتخزين والمناصب الأخرى في صناعة الخدمات اللوجستية، ولكن هناك عدد قليل نسبيًا من المواهب التي تمتلك حقًا مفاهيم ومهارات إدارة سلسلة التوريد. وفقًا لما قاله رن هاوشيانغ، نائب رئيس الاتحاد الصيني للوجستيات والمشتريات، في مقابلة خاصة حول سلسلة التوريد "الخطة الخمسية الرابعة عشرة" لـ CCTV في 22 يناير 2021، سيكون هناك نقص بحوالي 4.3 مليون من مواهب سلسلة التوريد في الصين في السنوات الثلاث المقبلة.
ومن جانب الطلب، فإن الشركات الصينية لديها طلب كبير على مواهب سلسلة التوريد. وفقًا للكتاب الأبيض حول مواهب سلسلة التوريد في الشركات الصينية (2021)، بلغ الطلب على مواهب سلسلة التوريد في الشركات الصينية في عام 2021 940000، بما في ذلك 400000 للمواهب الإدارية و350000 للمواهب التشغيلية.
من ناحية العرض، هناك نقص خطير في مواهب سلسلة التوريد في الصين. وفقًا لإحصائيات الاتحاد الصيني للوجستيات والمشتريات، يوجد حاليًا حوالي 2 مليون موظف يعملون في إدارة سلسلة التوريد، ولكن فقط 600000 موهبة تتمتع بقدرات نظرية وعملية في إدارة سلسلة التوريد، مع وجود فجوة قدرها 50٪. ويؤدي هذا إلى أوجه قصور في التخطيط والتنسيق وتحسين سلسلة التوريد، مما يجعل من الصعب تلبية احتياجات سلسلة التوريد المتزايدة التعقيد للمؤسسات.
2، دورة التدريب للمواهب اللوجستية لسلسلة التوريد طويلة. تتضمن لوجستيات سلسلة التوريد المعرفة والمهارات في مجالات متعددة، بما في ذلك إدارة الخدمات اللوجستية، وإدارة المشتريات، وتخطيط الإنتاج، وتكنولوجيا المعلومات، وما إلى ذلك، والتي تتطلب متطلبات عالية لتصميم دورات سلسلة التوريد. بالإضافة إلى ذلك، فإن وقت إنشاء تخصص إدارة سلسلة التوريد قصير نسبيًا، ونظام تدريب المواهب ليس مثاليًا بعد. يعتمد تدريب المواهب في تخصص إدارة سلسلة التوريد بشكل أساسي على التدريس النظري، ويفتقر الطلاب إلى فرص التشغيل العملي، مما يجعل من الصعب الجمع بين المعرفة النظرية والممارسة. لذلك، فإن تنمية المواهب اللوجستية المؤهلة في سلسلة التوريد تتطلب فترة طويلة من الوقت والتدريب المنهجي، بالإضافة إلى التراكم المستمر للخبرة في العمل العملي. دورة التدريب طويلة جدًا، وتستغرق بشكل عام 3-5 سنوات لتكوين متخصص ماهر في سلسلة التوريد.
3، الصناعة تتطور بسرعة. مع التقدم المستمر للتكنولوجيا والتغيرات في السوق، تتطور صناعة سلسلة التوريد أيضًا باستمرار وتبتكر، وأصبحت متطلبات المواهب مرتفعة بشكل متزايد. تختلف خصائص ومتطلبات سلاسل التوريد عبر الصناعات المختلفة، مما يتطلب متخصصين في سلسلة التوريد يتمتعون بالمعرفة والخبرة الخاصة بالصناعة. ومع ذلك، فإن معظم مواهب سلسلة التوريد في السوق الحالية تفتقر إلى خصوصية الصناعة، والسوق يتغير باستمرار، خاصة مع ظهور التجارة الإلكترونية عبر البث المباشر وصناعات الأغذية المعبأة مسبقًا في السنوات الثلاث الماضية، مما أدى إلى زيادة متطلبات قدرة إنتاجية مرنة وعمليات المطبخ المركزي في سلسلة التوريد، مما يؤدي إلى تعميق الطلب على المتخصصين في مجال الخدمات اللوجستية في سلسلة التوريد.
03 مقترحات لتنمية مواهب سلسلة التوريد
لحل مشكلة نقص المواهب في سلسلة التوريد، يتطلب الأمر جهودًا مشتركة من مختلف الأطراف مثل الحكومة والجامعات والشركات. ويمكن للحكومة تقديم السياسات ذات الصلة لتشجيع الجامعات والشركات على تعزيز التعاون وتنمية مواهب سلسلة التوريد بشكل مشترك. يمكن للجامعات تعزيز بناء تخصصات إدارة سلسلة التوريد، وتحسين إعدادات المناهج الدراسية، وزيادة روابط التدريس العملية، وتنمية مواهب سلسلة التوريد التي تلبي طلب السوق. يمكن للمؤسسات زيادة جهودها التدريبية للموظفين لتحسين جودتهم الشاملة وقدراتهم المهنية. بالإضافة إلى ذلك، يتطلب التطور السريع لمختلف الصناعات أيضًا أن يتعلم مواهب سلسلة التوريد باستمرار، ويحسن مهارات عملهم، ويكون قادرًا على التقييم الذاتي وتحسين نتائج عملهم.
تقديم سياسات تدريب المواهب في سلسلة التوريد ومنصات الاتصال. دمج تنمية مواهب سلسلة التوريد في خطط تنمية المواهب الوطنية والمحلية، وتوضيح الأهداف والمهام والتدابير، وإدخال سياسات مثل الحوافز الضريبية، والإعانات المالية، وتسوية المواهب، وتشجيع الشركات والجامعات على تنمية مواهب سلسلة التوريد. يجب على كل مقاطعة ومدينة ومقاطعة إنشاء صناديق خاصة لدعم مشاريع تدريب المواهب في سلسلة التوريد بناءً على احتياجات التنمية، مثل بناء التخصصات الجامعية وقواعد تدريب المؤسسات.
تنظيم أنشطة تبادل المواهب في سلسلة التوريد، وتوفير خدمات المعلومات لمواهب سلسلة التوريد، بما في ذلك اتجاهات الصناعة والسياسات واللوائح، ومعلومات التوظيف، وما إلى ذلك، وإدخال مواهب إدارة سلسلة التوريد الممتازة من الخارج، وتوفير المرجع والتوجيه لتطوير العرض المحلي صناعة السلسلة.
على سبيل المثال، في مايو 2024، أصدرت وزارة الصناعة وتكنولوجيا المعلومات، بالتعاون مع وزارة النقل ووزارة التجارة، "مبادئ توجيهية لتحسين مستوى إدارة سلسلة التوريد لمؤسسات التصنيع (تجريبية)"، مع التركيز على تعزيز دعم خدمة المواهب، وتشجيع التكامل بين الصناعة والتعليم، وتكامل العلوم والتعليم، وتنمية المواهب القائمة على المعرفة والماهرة والمبتكرة في إدارة سلسلة التوريد.
تحسين نظام تعليم المواهب في سلسلة التوريد. ويتعين على الكليات والجامعات تحسين دوراتها وفقا لطلب السوق، وتعزيز بناء دورات مثل إدارة المشتريات وإدارة الخدمات اللوجستية، والتأكد من إتقان الطلاب للمعرفة الشاملة. تعزيز التدريس العملي، والتعاون مع المؤسسات لإنشاء قواعد عملية، والسماح للطلاب بالمشاركة في عمليات المشروع الفعلية، وتجميع الخبرة العملية من خلال التدريب العملي، والتدريب العملي، ومشاريع التخرج، وغيرها من الروابط.
تلتزم جامعة قوانغدونغ المالية ببناء مواهب سلسلة التوريد التطبيقية "الدولية والمبتكرة وعالية الجودة" على أساس الصناعة المالية. ومن خلال تعزيز بناء هيئة التدريس، يمكن للجامعات دعوة خبراء المؤسسات لإلقاء محاضرات أو إلقاء محاضرات، مما يسمح للمعلمين بالعمل في المؤسسات للتدريب وتحسين قدراتهم العملية وتنمية مواهب سلسلة التوريد التي تلبي طلب السوق. يعتمد مشروع بناء نظام تدريب مواهب سلسلة التوريد الرقمية في جامعة فوتشو العطاءات المفتوحة ويقدم فريق تشغيل موجه نحو السوق لمساعدة المعلمين في تحسين مستوى تدريس سلسلة التوريد لديهم.
تعزيز التدريب العملي لمواهب سلسلة التوريد. تطوير برامج تدريبية مخصصة بناءً على متطلبات وظيفة الموظف وخطط التطوير الوظيفي، بحيث تغطي المعرفة والمهارات في جميع جوانب سلسلة التوريد. اعتماد أساليب مختلفة مثل التعلم عبر الإنترنت، وتحليل الحالة، وتمارين المحاكاة، والتناوب الوظيفي لتحسين ملاءمة وفعالية التدريب. تحتاج مواهب سلسلة التوريد إلى خبرات وظيفية متعددة. ومن خلال التناوب بين مناصب مثل المشتريات والإنتاج والتخزين والنقل، يمكنهم فهم العمليات التشغيلية لسلسلة التوريد بشكل كامل وتحسين قدراتهم الإدارية الشاملة.
وفي الوقت نفسه، تحتاج الشركات إلى إنشاء نظام تقييم سليم لتقييم فعالية التدريب بانتظام وتوفير أساس لتعديل خطط التدريب وتحسينها. نفذت مجموعة JD Logistics على التوالي تعاونًا بحثيًا جامعيًا صناعيًا مع جامعة هونان للتكنولوجيا وجامعة شنتشن للتكنولوجيا ومدرسة بكين تشانغبينغ المهنية ومدارس أخرى، وأنشأت غرف تدريب في الحرم الجامعي لسلسلة التوريد؛ وقعت كلية سانيا عقدًا مع Chuanhua Zhilian لمعالجة كلية Chuanhua لصناعة سلسلة التوريد، وأبرمت كلية إدارة الأعمال في جامعة Hubei للاقتصاد شراكة مع مجموعة Jiuzhou Tong Pharmaceutical Group لتقديم النظام القياسي للتدريب اللوجستي الصيدلاني لشركة Jiuzhou Tong وتقديم "الفصول الدراسية التنفيذية للمؤسسات" "وغيرها من البرامج.
إنشاء نظام لإصدار الشهادات اللوجستية لسلسلة التوريد. إنشاء وكالة موثوقة لإصدار شهادات المواهب في سلسلة التوريد، بقيادة الإدارات الحكومية أو الاتحادات الصناعية، تكون مسؤولة عن تطوير معايير الاعتماد ومخططات الاختبار. تنظيم اختبارات الشهادات بانتظام، والتي تشمل المعرفة النظرية والمهارات العملية.
يمكن لأولئك الذين يجتازون الاختبارات الحصول على شهادات الشهادات المقابلة. إنشاء ملفات ائتمانية لموظفي الشهادات وتتبع وإدارة أداء عملهم وأخلاقيات المهنة. يتمتع "خبير إدارة سلسلة التوريد SCMP" الذي طوره الاتحاد الصيني للوجستيات والمشتريات بمصداقية قوية، كما أن شهادة قدرة إدارة سلسلة التوريد الصادرة عن التحالف الدولي لإدارة سلسلة التوريد الخضراء لها أيضًا تأثير قوي.
توجيه المواهب إلى تحسين الذات. يجب على مواهب سلسلة التوريد إنشاء مفهوم التعلم مدى الحياة، والاهتمام باتجاهات الصناعة والتطورات التكنولوجية، وتحديث معارفهم باستمرار. إتقان أساليب التعلم العلمي، وتحسين كفاءة التعلم، والتركيز على تطبيق المعرفة المكتسبة في العمل العملي. المشاركة بنشاط في المشاريع الداخلية والعمل داخل الشركة، وتوسيع آفاق العمل من خلال التناوب وغيرها من الوسائل، وتحسين القدرة على حل المشاكل العملية.
04 الاستنتاج
إن تنمية المواهب اللوجستية لسلسلة التوريد هي مهمة طويلة الأمد وشاقة. ويجب على الشركات والمؤسسات التعليمية العمل معًا لتطوير برامج تدريب علمية ومعقولة لتحسين جودة وقدرات المواهب. وفي الوقت نفسه، ينبغي للمواهب نفسها أن تتعلم وتتحسن باستمرار للتكيف مع متطلبات السوق المتغيرة بسرعة. بهذه الطريقة فقط يمكننا تقديم دعم قوي للمواهب لتطوير المؤسسات وتعزيز التنمية المستدامة لصناعة الخدمات اللوجستية لسلسلة التوريد.
