تنعيم المنحنى لتحقيق أعلى أداء للتجارة الإلكترونية

 

إن تلبية احتياجات التجارة الإلكترونية عرضة لارتفاعات متكررة ودراماتيكية في الطلب، وهذا يسبب لتجار التجزئة تحديات كبيرة في مجال التعبئة والتغليف. كيف يمكن للشركات أن تخفف من حدة هذه الذروات عندما تكون موارد العمالة نادرة للغاية؟ تعلق جو برادلي (الصورة أدناه)، مديرة تطوير الأعمال في شركة Sparck Technologies.

 

إن فترات الذروة تشكل اختباراً للإجهاد في عملية التنفيذ والتسليم بأكملها، ولا يوجد مكان يشعر بهذا الأمر بشكل أكثر حدة من منطقة التعبئة والتغليف. إن بناء الصناديق والتعبئة والوزن والختم ووضع العلامات يدويًا عملية بطيئة، وقليل من شركات الشحن لديها المساحة أو العمالة المتاحة لإنشاء محطات تعبئة إضافية لما قد لا يستغرق سوى بضعة أيام عمل. وكما يعلم الجميع، فإن العثور على عمالة مرنة ومتاحة في غضون مهلة قصيرة يمثل صداعًا كبيرًا. إذن، كيف يمكن لتجار التجزئة عبر الإنترنت الاستجابة لهذه الطفرات في الطلب؟

 

إن الحجة لصالح زيادة استخدام الأتمتة في مجال التعبئة والتغليف مقنعة. ومع ذلك، فإن الآلات البسيطة المقيدة بالحجم والتي تستخدم حجمًا واحدًا فقط من الصندوق لا تلبي مجموعة متنوعة من المنتجات وأحجام الطلبات التي تواجهها معظم تجار التجزئة عبر الإنترنت. وغالبًا ما تكون النتائج مضيعة للغاية.

 

لا تضيع…

من المعروف أن 60% من عمليات تسليم البضائع عبر التجارة الإلكترونية تتكون من حيث الحجم من فراغات أو مجرد هواء نقي، والعواقب وخيمة، مع زيادة هدر المواد، وزيادة احتمالات تلف المنتج والتأثير السلبي على صورة العلامة التجارية - مما يؤدي إلى ارتفاع مستويات الإرجاع.

جو برادلي

 

ماذا يمكن فعله؟

أنظمة "الملاكمة التلقائية" عالية السرعة والملائمة للحجم، والتي طورتهاسبارك تكنولوجيزوتستخدمها العلامات التجارية الكبرى على مستوى العالم، وهي قادرة على تصميم أكثر من 1100 حزمة تجارة إلكترونية في الساعة.

يقوم النظام بمسح وقياس العنصر أو مجموعة العناصر المراد تعبئتها ويحسب شكل وحجم الصندوق "الأفضل ملاءمة". يتم قطع المواد المستخدمة في الصندوق والغطاء وثنيها حسب الحجم، ثم يتم تركيبها حول العنصر (العناصر) وإغلاق الغطاء بالغراء - وهو أسرع وأكثر قابلية لإعادة التدوير من استخدام الشريط اللاصق. يتم وزن الطرود ووضع العلامات عليها وإرسالها.

 

يعالج هذا النهج مشكلة النفايات - حيث يقلل استخدام الورق المقوى عادة بنسبة 30%، كما أن التركيب المحكم يلغي الحاجة إلى ملء الفراغات. ويمكن تقليل أحجام العبوات الإجمالية بنسبة 50%، مما يزيد من استخدام مكعب الشاحنة أو المقطورة ويقلل من تكاليف الشحن والتأثيرات البيئية.

وبشكل أكثر وضوحًا بالنسبة لمدير مركز التنفيذ الذي يعاني من ضغوط شديدة، فإن أحدث آلة CVP Everest يمكنها استبدال ما يصل إلى 20 محطة تعبئة يدوية بمعدلات تعبئة تتجاوز 1100 صندوق في الساعة. وبالنسبة للشركات ذات أحجام السوق المتوسطة، فإن آلة مماثلة، CVP Impack، تنتج ما يصل إلى 500 صندوق في الساعة وتوفر كل مزايا CVP Everest تقريبًا.

 

إن الحالة التجارية مثيرة للإعجاب. حتى عند التشغيل "خارج أوقات الذروة" بأقل من الطاقة بكثير، هناك عائد استثمار سريع في شكل توفير المواد، وانخفاض التكاليف.تكاليف الشحنإن أنظمة CVP Everest وCVP Impack هي أنظمة اقتصادية يمكن إعادة توزيعها على مهام أخرى، مثل قطف الثمار. ولكن في أوقات الذروة، تظهر أنظمة CVP Everest وCVP Impack بشكل أفضل، حيث تعمل على زيادة الإنتاجية دون أي زيادة مقابلة في العمالة، وتقليل العبء على عمليات الإرسال والتسليم.

 

من خلال اختيار حل آلي لتحديد "الحجم المناسب" لعمليات تسليم التجارة الإلكترونية، يمكن لتجار التجزئة الوفاء بوعودهم بالوفاء، حتى في أوقات الذروة الأكثر ازدحامًا، مع احترام البيئة، وتقليل أضرار النقل، وتوفير المال.