الخطوة التالية للتجارة الإلكترونية-عبر الحدود-: من التوسع على نطاق واسع إلى التعميق البيئي

الخطوة التالية للتجارة الإلكترونية-عبر الحدود-: من التوسع على نطاق واسع إلى التعميق البيئي

 

بدءًا من مركز توزيع السلع الصغيرة عبر الحدود- في ييوو، مقاطعة تشجيانغ، إلى قاعدة تصدير الشعر المستعار في شوتشانغ، مقاطعة هينان، ومن ثم إلى منطقة الاستيراد الشاملة بمطار تشينغداو الدولي في مقاطعة شاندونغ، تعيد التجارة الإلكترونية-الحدود-في الصين تعريف نموذج "التجارة العالمية" من خلال نظام سلسلة التوريد المرن وخدمات الدعم الكاملة وبيئة السياسات المحسنة باستمرار.

 

قال لو داليانغ، المتحدث باسم الإدارة العامة للجمارك ومدير إدارة الإحصاء والتحليل: "إن التجارة الإلكترونية-عبر الحدود-، باعتبارها نوعًا جديدًا من التجارة، قد سهلت بشكل كبير المستهلكين في الداخل والخارج على حد سواء". "وفقًا للتقديرات الأولية، في الأرباع الثلاثة الأولى من هذا العام، بلغت واردات وصادرات التجارة الإلكترونية عبر الحدود-في الصين ما يقرب من 2.06 تريليون يوان، بنمو قدره 6.4%. ومن بينها، بلغت الصادرات حوالي 1.63 تريليون يوان، بنمو قدره 6.6%؛ وبلغت الواردات حوالي 425.54 مليار يوان، بنمو قدره 5.9%."

 

ووراء هذا النمو السريع، تظهر تحديات أيضًا. وكثيراً ما تحدث عوامل مثل المنافسة الشديدة، وارتفاع التكاليف، واللوائح الأكثر صرامة. لا يجب على الشركات أن تسعى جاهدة لتحقيق "السرعة" فحسب، بل يجب عليها أيضًا أن تفكر في "الاستقرار". لا تتعلق المرحلة التالية من التجارة الإلكترونية-عبر الحدود-في الصين بتوسيع السوق فحسب، بل تتعلق أيضًا بالترقية العميقة في النماذج والقدرات.

 

لقد تسارعت وتيرة التجارة الإلكترونية-عبر الحدود-.

بدءًا من شهر سبتمبر من هذا العام، بدأ التجار عبر الحدود-في العديد من الأماكن في مقاطعة تشجيانغ الاستعداد لمبيعات "Double 11". المستودعات الخارجية تعج بالنشاط. تم إعداد شركة Aozen E-التجارة-المقرها في نينغبو بشكل جيد-وقامت بتخزين 20000 شجرة عيد الميلاد مقدمًا. بالنسبة لموسم عيد الميلاد، اعتمدت أيضًا نموذج الحضانة الخارجية لـ AliExpress كقناة أساسية لها.

 

تم إعداد أشجار عيد الميلاد البالغ عددها 20.000 شجرة خصيصًا للسوق الأوروبية. بعد شحنها من المستودعات الخارجية، يمكن تسليمها بشكل عام خلال 3 إلى 5 أيام. وفي بعض المناطق، يمكن أن يتم التسليم في اليوم التالي. قال Adela، رئيس التجارة الإلكترونية في Aozen-: إذا كانت المبيعات جيدة خلال حدث "Double 11" لهذا العام، فسنقوم بتجديد المخزون في الوقت المناسب.

 

شعر تشين يوهينغ، الذي يدير مصنعًا للنظارات، بإحساس كبير بالحرية والإمكانيات بعد انخراطه في التجارة الإلكترونية-عبر الحدود-. في الوقت الحالي، لم يتغلب مصنع النظارات هذا على عنق الزجاجة التنموي فحسب، بل زاد أيضًا قوته العاملة من 100 شخص إلى أكثر من 230. وقال تشن يوهينغ: "يطلب بعض المستهلكين 10 أو 20 قطعة في المرة الواحدة".

 

بعد الحصول على عدد كبير من الطلبات في الأسواق الخارجية، طور Chen Yuheng أفكارًا جديدة لاتجاه التطوير المستقبلي. ويأمل في اعتماد نموذج تصنيع مرن-حسب الطلب مشابه لـ SHEIN، لإعادة تنظيم عملية تطوير المنتج وإطلاقه، وقد أنشأ فريق تشغيل شابًا مكونًا من 30 شخصًا لتقديم الدعم الاحترافي للمرحلة التالية من التوسع.

 

اعتبارًا من الآن، يوجد ما يزيد عن 120000 كيان للتجارة الإلكترونية-عبر الحدود-في الصين، وتتوسع من المدن الكبرى وعواصم المقاطعات إلى مدن المستوى الثاني- والثالث-. أظهرت المناطق التجريبية للتجارة الإلكترونية-العابرة للحدود البالغ عددها 165 منطقة-تأثيرات كبيرة، حيث غطت جميع المناطق الإدارية الإقليمية البالغ عددها 31 منطقة.

تتسارع أيضًا استراتيجية التوسع العالمية لمؤسسات المنصات. أكملت منصة التجارة الإلكترونية في جنوب شرق آسيا-Lazada تحت إدارة Alibaba تكامل النظام مع Tmall عشية "Double 11" لهذا العام وأطلقت رسميًا مشروع "One-click Easy Go Global"، مما يساعد العلامات التجارية لـ Tmall على دخول الأسواق الخارجية الرئيسية الخمسة وهي ماليزيا وسنغافورة وتايلاند وفيتنام والفلبين.

توسعت شركة Temu، وهي شركة تابعة لشركة Pinduoduo، إلى 90 سوقًا وطنيًا. يغطي نظام موقعها الإلكتروني العديد من البلدان والمناطق في الأمريكتين وأوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا وأوقيانوسيا. وفقًا لتقرير "رؤى السوق حول تطبيقات التجارة الإلكترونية- والعلامات التجارية المرتبطة بالتجارة الإلكترونية-في عام 2024"، في عام 2024، وصلت التنزيلات العالمية لـ Temu إلى 550 مليونًا، مع نمو سنوي-على-عام بنسبة 69%.

 

ليس هذا فحسب، بل إن متجر TikTok يتوسع باستمرار في أوروبا. باعتبارها المحطة الأولى لمتجر TikTok في أوروبا، أصبحت المملكة المتحدة الآن سوقًا ناضجة. اعتبارًا من ديسمبر 2024، يوجد أكثر من 200000 تاجر نشط في المملكة المتحدة. يعد الموقع الأوروبي منطقة مهمة في عملية تدويل SHEIN. الآن، مع تعديل استراتيجية المنصة، تقوم SHEIN باستمرار باستكشاف الأسواق الناشئة، مثل أفريقيا وأوقيانوسيا. وقد أدرجت Xiaohongshu أيضًا الأعمال الخارجية في جدول أعمالها. منذ أوائل شهر مارس من هذا العام، تلقى العديد من تجار Xiaohongshu دعوة اختبار داخلي لـ "خطة القيادة الخارجية" على واجهاتهم الخلفية. وتغطي المرحلة الأولى بشكل أساسي الولايات المتحدة وهونج كونج الصينية وماكاو الصينية.

 

محرك مزدوج حسب السياسات والصناعات

ذكر تقرير عمل الحكومة لهذا العام أنه سيتم بذل الجهود لتعزيز تطوير التجارة الإلكترونية-عبر الحدود-، وتحسين نظام لوجستيات التسليم السريع عبر الحدود-، وتعزيز بناء المستودعات الخارجية. مؤخرًا، أشار مقترح "الخطة الخمسية الخامسة عشرة-" إلى أنه "سيتم تقديم الدعم لتطوير نماذج أعمال جديدة ونماذج جديدة مثل التجارة الإلكترونية-عبر الحدود-".

 

إن التطور المطرد لصناعة التجارة الإلكترونية-عبر الحدود-في الصين يرجع إلى حوافز السياسة والتأثير المشترك للمزايا التكنولوجية والصناعية. كما أصبحت مزايا التصنيع وسلسلة التوريد في الصين أساسًا للتجارة الإلكترونية-عبر الحدود-. تمتلك الصين نظام التصنيع الأكثر اكتمالًا في العالم، مع سرعة استجابة سريعة لسلسلة التوريد وإمكانات قوية للتحكم في التكاليف، مما يشكل قاعدة لمنافسة التجارة الإلكترونية-عبر الحدود-. بدءًا من السلع الصغيرة في Yiwu إلى المنتجات الإلكترونية في Dongguan، إلى الأحذية والملابس في Quanzhou والقوالب البلاستيكية في Taizhou، تشكل المنتجات-الفعالة من حيث التكلفة المصنوعة في الصين القدرة التنافسية الأساسية للتجارة الإلكترونية-عبر الحدود.

 

لقد أدى التمكين التكنولوجي إلى جعل تطوير التجارة الإلكترونية-عبر الحدود-أكثر كفاءة. يؤدي استخدام الذكاء الاصطناعي إلى جلب التجارة الإلكترونية-عبر الحدود-إلى عصر الذكاء المتسارع. تقوم المزيد والمزيد من المنصات والعلامات التجارية بدمج الذكاء الاصطناعي في إدارة دورة حياة المنتج بأكملها. على سبيل المثال، في عملية اختيار المنتج، يقوم الذكاء الاصطناعي بتحليل المبيعات التاريخية والكلمات الطنانة في السوق ومستويات مناقشة وسائل التواصل الاجتماعي للتنبؤ بالمنتجات الأفضل مبيعًا-ونقاط التحول في الطلب؛ وتستجيب خدمة عملاء الذكاء الاصطناعي، بناءً على أنماط سلوك المستخدم، لمتطلبات المشترين في الوقت الفعلي.

 

ليس هذا فحسب، فقد قال لي مينغ تاو، الخبير من مركز التجارة الإلكترونية الصيني الدولي-، لصحيفة People's Daily Online، "تتمتع التجارة الإلكترونية-عبر الحدود-بخصائص ومزايا فريدة مقارنة بالتجارة التقليدية، مما يمكنها من تلبية احتياجات الاستهلاك والمشتريات العالمية الحالية بشكل أفضل. على سبيل المثال، تعمل التجارة الإلكترونية-عبر الحدود-على تقليل الروابط التجارية وتحسين كفاءة المعاملات-عبر الحدود."

 

لا يزال معدل انتشار التجارة الإلكترونية-عبر الحدود-في الصين يتزايد بشكل مطرد. تتزايد باستمرار نسبة وحجم التسوق عبر الإنترنت بين جيل Z ومجموعات المستهلكين الأخرى في الأسواق الخارجية، وتستكشف منصات التجارة الإلكترونية-العابرة للحدود الصينية-أسواقًا عالمية جديدة بشكل نشط. وفي الوقت نفسه، ونظرًا لعوامل مثل المنافسة المحلية المكثفة، يدخل المزيد والمزيد من كيانات السوق المحلية إلى قطاع التجارة الإلكترونية-العابر للحدود-. كل هذا يؤدي إلى التطور المطرد لسوق التجارة الإلكترونية-عبر الحدود-في الصين. وأضاف لي مينغ تاو.

التكرار والترقية من خلال التحديات

ومع ذلك، وراء التطور المزدهر للتجارة الإلكترونية-عبر الحدود-، هناك أيضًا تحديات لا يمكن تجاهلها. قال تشن دوان، مدير مركز تكامل الاقتصاد الرقمي وتطوير الابتكار في الجامعة المركزية للتمويل والاقتصاد، لصحيفة People's Daily Online إن "التحديات الحالية التي تواجهها التجارة الإلكترونية-عبر الحدود-تكمن في الزيادة الحادة في تكاليف الامتثال. وللتعامل مع الضرائب في مختلف البلدان، وقوانين حماية خصوصية البيانات، ومراجعات الملكية الفكرية، وما إلى ذلك، يجب استثمار قدر كبير من الأموال والقوى العاملة والوقت في التعلم والتكيف، مما يؤدي إلى الضغط بشكل مباشر على أرباح الشركات. علاوة على ذلك، فإن السياسات التنظيمية لمختلف البلدان في حالة تغير ديناميكي، وقد تواجه الشركات مخاطر مثل تجميد الحسابات، وإزالة المنتجات، والغرامات، وحتى الإجراءات القانونية بسبب عدم الإلمام باللوائح الجديدة أو التغييرات المفاجئة في السياسات. ويشكل عدم اليقين هذا تحديًا كبيرًا لتخطيط الأعمال.

 

أصدرت وزارة المالية اليابانية مسودة خطة جديدة تهدف إلى إلغاء سياسة الإعفاء من ضريبة الاستهلاك للسلع المستوردة التي يقل سعرها عن 10000 ين (حوالي 495 يوان). بدءًا من عام 2026، سيتم فرض ضريبة استهلاك بنسبة 10% على الطرود الصغيرة من بعض منصات التجارة الإلكترونية-العابرة للحدود-. هذه السياسة ليست حالة معزولة. ألغت الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي وفيتنام على التوالي الإعفاء الضريبي{10}على السلع الصغيرة.

 

وبناءً على ذلك، أشار تشنغ جيتشانغ، مدير معهد أبحاث ابتكار الخدمات الصيني، ذات مرة إلى أن الغرض المباشر من إلغاء سياسة الإعفاء الضريبي-على المبالغ الصغيرة هو تقويض "ميزة فعالية التكلفة-" للتجارة الإلكترونية-عبر الحدود-في الصين، وخاصة استهداف الأنظمة الأساسية التي تعتمد على نماذج الحزمة الصغيرة للبريد المباشر، وإضعاف قدرتها التنافسية السعرية.

 

علاوة على ذلك، تم التقليل من صعوبة العملية المحلية بشكل عام. تسببت مشكلات مثل الاختلافات اللغوية، وأنظمة الدفع غير المتسقة، وأنظمة ما بعد البيع غير الكافية-، وعدم كفاية الهوية الثقافية، في مواجهة بعض الأنظمة الأساسية الصينية انتكاسات أثناء مراحل التوسع الأولية. على سبيل المثال، في سوق الشرق الأوسط، يكون للعوامل الدينية والاحتفالية تأثير أكبر على إيقاع التسويق.

 

على المستوى التنافسي، يعمل عمالقة التجارة الإلكترونية المحليون-واللاعبون الإقليميون على تكثيف هجماتهم المضادة. تتمتع Amazon وShopee وما إلى ذلك بميزة الريادة-في التخزين المحلي والدفع والإعلان. قامت منصات التجارة الإلكترونية-في الخارج مثل Wildberry في روسيا، وBol في هولندا، وKaufland في ألمانيا، وB&Q في المملكة المتحدة بدعوة التجار الصينيين للانضمام وأطلقت سياسات مثل "صفر إيجار شهري"، و"تخفيض العمولة"، و"دعم حركة المرور".

 

من وجهة نظر تشين دوان، فإن المنافسة المستقبلية في التجارة الإلكترونية-عبر الحدود-في الصين هي منافسة في بناء النظام البيئي وخلق القيمة. وقالت: "إن المنافسة المستقبلية عبارة عن منافسة للنظام البيئي. تحتاج الأنظمة الأساسية إلى دمج الموارد من مقدمي الخدمات اللوجستية، ومؤسسات الدفع، ومقدمي خدمات التسويق، وشركات التدريب والاستشارات، وما إلى ذلك، لبناء نظام بيئي شامل-يُمكّن البائعين من تحقيق النجاح، ويصبح منظمًا لنظام "الفوز-الشامل".

 

يعتقد لي مينغ تاو أنه في المستقبل، ستركز المنافسة بين منصات التجارة الإلكترونية-عبر الحدود-على عدة جوانب. أولاً، تعتبر القدرة على التكيف محلياً أمراً بالغ الأهمية. تحتاج مؤسسات المنصات إلى التكيف بسرعة مع متطلبات الامتثال المحلية في الأسواق الخارجية وتعزيز قدراتها التشغيلية المحلية. ثانيا، من الضروري توسيع قنوات المرور المتنوعة وتعزيز تغطية السوق العالمية. وفي الوقت نفسه، ينبغي أن تكون لديهم القدرة على التمييز بين عرض المنتجات وخلق قدرة تنافسية جديدة تتجاوز المزايا السعرية. ويتعين عليهم أيضًا الانتباه إلى التأثير المدمر الذي يحدثه الذكاء الاصطناعي واتخاذ الاستعدادات لتحويل التفاعل الذكي وإدخال حركة المرور.

 

إن التوسع الخارجي للتجارة الإلكترونية-عبر الحدود-لا يقتصر على مجرد نقل البضائع؛ إنه أيضًا التعبير العالمي عن التصنيع الصيني والعلامات التجارية الصينية والنماذج الصينية. في الوقت الحالي، تعمل التجارة الإلكترونية-عبر الحدود-في الصين على تسريع توسعها الخارجي، كما تتصاعد التحديات أيضًا. مدفوعًا بعوامل متعددة مثل دعم السياسات، والأساس الصناعي، والابتكار التكنولوجي، لا يزال نموذج الأعمال الجديد هذا يتمتع بمساحة واسعة للنمو. في المستقبل، ستصبح كيفية إطلاق العنان للزخم الابتكاري بشكل مستمر وكسب الثقة طويلة الأمد-في البيئة الدولية المعقدة هي المفتاح لتحديد النجاح أو الفشل في المرحلة التالية.