الأجهزة القابلة للارتداء للقوى العاملة: الراحة والتنقل
قبل بضع سنوات ، عمل ماثيو مارينو من HeroWear مع تاجر مخزن يدعى جون أصيب في ظهره وكان يتطلع إلى العودة إلى الخدمة الكاملة. كانت وظيفة جون مهمة بالنسبة له لأنه كان لديه عائلة يعولها. كان يعمل كمخزن صباحي ، وكان يقف على قدميه لمدة 8 ساعات ، ويدفع ويسحب رافعات البليت المليئة بالبضائع ، ويرفع باستمرار ، وينحني ، ويصل إلى ممراته قبل أن يتوجه إلى المنزل لمساعدة ابنه. ليس من المستغرب أن يصبح جون واحدًا من ملايين الأمريكيين الذين فاتهم وقت في العمل بسبب آلام الظهر.
وافق جون على محاولة استخدام الهيكل الخارجي الداعم للظهر أثناء قيامه بواجب معدّل. قام ماثيو بتدريبه ودعمه طوال فترة انتقاله من الخدمة المعدلة إلى الخدمة الكاملة. استخدم الهيكل الخارجي حتى لم يعد لديه أي قيود على العمل من طبيبه ، وتمت الموافقة عليه للعمل الكامل. قال إنه يمكن أن يشعر بالهيكل الخارجي لتقليل الضغط في ظهره عندما كان ينحني ويرفع. عملت المساعدة حقًا. ثم في أحد الأيام أعاد جون الهيكل الخارجي. على الرغم من أنه قال إنها تعمل ، إلا أنه لم يرغب في استخدامها بعد الآن. لماذا ا؟
بينما لم يكن هناك شك في أن الهيكل الخارجي ساعد ، قال جون إنه منعه من أداء وظيفته والتحرك بالطريقة التي يريدها. لم يستطع الاقتراب من العناصر التي كان بحاجة للوصول إليها بسبب تدخل الهيكل الخارجي. لم يستطع التحرك في المساحات الضيقة وبين المنصات لأن الهيكل الخارجي عالق بعيدًا جدًا حول جسده وعلق بلفافة منكمشة. لقد ساعد في تخفيف إجهاد الظهر ، لكن هذا لا يهم. ولأنه أعاق الطريق ، فقد انتهى الأمر من الهيكل الخارجي لجون.
تعتبر قصة جون درسًا قويًا: إذا كنت تفكر في تبني تقنية جديدة أو أجهزة جديدة قابلة للارتداء لقوى العمل لديك ، فإن المساعدة المادية ليست العامل المهم الوحيد. سواء كان هيكلًا خارجيًا يوفر الدعم المادي أو أجهزة الاستشعار التي تعزز يوم عمل أكثر أمانًا ، إذا منعت الأجهزة القابلة للارتداء العمال من القيام بعملهم بالطريقة التي يريدون ، فإن التبني سيكون معركة شاقة. هذا هو السبب في أن أجهزة القوى العاملة المريحة القابلة للارتداء والتي لا تقيد حرية الحركة هي أكثر عملية في العديد من الصناعات ، وخاصة البيئات اللوجستية سريعة الخطى. يجب أن يكون عمال اللوجستيات والمستودعات قادرين على التكيف بسرعة مع أي تحديات يواجهونها لإنجاز عملهم ، مما يعني أنهم بحاجة إلى التنقل الكامل ، وعدم وجود أي عوامل تشتيت للانتباه.
تتميز البدلات الخارجية الناعمة والخفيفة الوزن المصممة لتناسب أي نوع من أنواع الجسم بشكل مريح ويمكن ارتداؤها طوال اليوم بإمكانيات مذهلة لمساعدة العمال الذين ينحنون ويرفعون بشكل متكرر. هؤلاء هم أيضًا نوع العمال الذين يحتاجون إلى الحماية. إن التآكل الناتج عن القوى المتكررة والمواقف المحرجة التي يجب أن تتحملها العمود الفقري أثناء كل هذا الانحناء والرفع يتراكم جسديًا - ليس فقط على مدار يوم واحد ، ولكن على مدار المسار المهني.
الخبر السار هو أن هناك العديد من الأجهزة الجديدة القابلة للارتداء لشركات الخدمات اللوجستية التي ترغب في إيجاد طرق لحماية موظفيها دون التضحية بالإنتاج. بدأت الشركات في استخدام الأجهزة القابلة للارتداء للقوى العاملة ، بما في ذلك الهياكل الخارجية الصلبة أو البدلات الخارجية "ذات الصدفة الناعمة" ، لتقليل القوى التي تزيد من مخاطر الألم المزمن. بدأت Geodis في استخدام الهياكل الخارجية السلبية لدعم الظهر في عام 2017 ونشرت DHL تقريرًا يقول إن الأشخاص الذين يقومون بالتوصيل قريبًا "سيستخدمون الهياكل الخارجية لرفع الأوزان الثقيلة بأمان."
تستخدم هذه الشركات والعديد من الشركات الأخرى الهياكل الخارجية والبدلات الخارجية الموجودة بالفعل في السوق والتي ثبت علميًا أنها تقلل إجهاد الظهر والتعب وخطر الإصابة من الانحناء والرفع. ولكن كما تعلمنا من قصة جون ، من الأهمية بمكان أن يشعروا بالراحة ولا يقيدوا حرية الحركة. لحسن الحظ ، هناك بدلات خارجية يتم تنفيذها مصممة خصيصًا لتقديم المساعدة دون التأثير على التنقل أو الراحة.
عندما يتعلق الأمر بجانب المستشعر في الأجهزة القابلة للارتداء للقوى العاملة ، تختبر Walmart و Toyota الأجهزة التي تنبه العمال الذين يشاركون في حركات محفوفة بالمخاطر. تجمع هذه الأجهزة البيانات لإعطاء أصحاب العمل رؤى حول الوظائف أو المهام أو العمال الذين لديهم أعلى مستويات من مخاطر الإصابة ، بحيث يمكن إجراء تغييرات في تصميم مكان العمل أو المعدات لتحسين سلامة العمال. كما يقدمون ملاحظات للعمال لتدريبهم على تجنب المواقف والحركات الخطرة. وجد الاختبار انخفاضًا في مخاطر الإصابة عبر أمريكا الشمالية باستخدام المستشعرات.
ولكن في حين أن البدلات الخارجية يجب أن تمنح المستخدم حرية الحركة ليتم تبنيها ، فإن أجهزة الاستشعار لديها عقبات خاصة بها فيما يتعلق بتبني المستخدم: "العامل المخيف" الذي قد يشعر به بعض العمال تجاه جمع البيانات - بما في ذلك مخاوف الخصوصية والمراقبة في مكان العمل. تتم معالجة هذه التحديات من قبل مزودي أجهزة الاستشعار والشركات من خلال ميزات الخصوصية والتدريب المناسب والتوعية بين العاملين.
يعد ظهور الأجهزة القابلة للارتداء في القوى العاملة أمرًا مثيرًا لأنها يمكن أن تساعد في محاربة مشكلة كبيرة: الاضطرابات العضلية الهيكلية المرتبطة بالعمل (WMSDs). قالت OSHA إن WMSDs غالبًا ما تكون سببًا في ضياع وقت العمل أو تقييده ، وتبلغ التكلفة السنوية من آلام الظهر محليًا 253 مليار دولار ، وفقًا لمبادرة العظام والمشتركة. بدأت أمازون في توجيه الموارد المالية لمكافحة WMSDs من خلال برنامج WorkingWell الخاص بها ، وقال جيف بيزوس إن الشركة بحاجة إلى معالجة إصابات مكان العمل. كان لديهم سبب للتأكيد على سلامة المستودعات: سجلت أمازون 5.6 إصابة لكل 100 عامل في عام 2019 ، بينما كان المتوسط الوطني (الذي لا يزال مرتفعًا للغاية) لقطاع التخزين والتخزين 4.8.
يمكن أن تساعد الأجهزة القابلة للارتداء في القوى العاملة في حماية العمال الذين قد يتعرضون لخطر المعاناة من WMSDs ، والتي يمكن أن تتحول إلى ألم مزمن. لكن العقبة الرئيسية في "الحرب على WMSDs" هي الشراء المتحمّس من العمال لاستخدام الأجهزة القابلة للارتداء بشكل صحيح. لقد تعلمنا من قصص مثل قصة جون أن الشراء سيكون أسهل كثيرًا إذا كانت الأجهزة القابلة للارتداء مريحة وتحافظ على التنقل. للتمتع بمساعدة القوى العاملة القابلة للارتداء ، يجب أن يكون العمال على استعداد لارتدائها. عندما يشعرون بالراحة عند استخدام جهاز يمكن ارتداؤه ويرون بسرعة الفرق الذي يحدثه من خلال تحسين نوعية حياتهم ، فإن الطريقة التي يتم بها العمل البدني يمكن أن تتغير إلى الأبد.
